Возможен ли ремонт гарантийного авто по ОСАГО?
Добрый вечер. Являюсь пострадавшей стороной в ДТП по полису ОСАГО. Автомобиль произведен в 2015 году. Куплен в 2016. Гарантия 5 лет. Под пункт 15,2 ФЗ не попадают, ибо там сказано "не менее двух лет с момента выпуска". Отправляют на ремонт к неофициалам. Мои действия?
Страховая не выплачивает денежные средства. Мною было направлено письмо на емейл. Сказали, что отправили ответ 2 недели назад почтой России. Письмо до сих пор не получил.
Попробуйте уточнить номер почтового отправления — если отправили заказным письмом, установите где именно это письмо. Не зная точно позицию страховой (что они Вам ответили) сложно планировать дальнейшие действия, да и для возможного суда ответ страховой потребуется.