8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда пожаловаться на некачественную работу стоматолога?

Добрый день. У меня такой вопрос. Ставила коронки в частной клинике 5 лет назад,заплатила 60тыс, работа была сделана не качественно, через полгода переделали по гарантии, но снова не качественно. Через 5 лет обратилась в эту же клинику, потому что потемнел зуб и это уже было видно через коронку, на что мне ответили, что врач, проводивший работы у них больше не работает. Предложили заменить коронки за полную стоимость, плюс оплатить в полном объёме лечение, могу ли я потребовать бесплатного исправления ситуации и компенсацию морального вреда , т. к зубы испорчены в этой клинике ? Официальных чеков мне не давали, только расходники, в которых не было прописано, за что конкретно я платила деньги, и этих расходников уже не осталось.. только история в их базе.

Показать полностью
, Елена, г. Екатеринбург
Ольга Варапанова
Ольга Варапанова
Юрист, г. Нижневартовск

Здравствуйте, Елена.

Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей, при обнаружении недостатков выполненной работы Вы вправе требовать устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) или повторного выполнения работы (оказания услуги).

Такие требования Вы вправе предъявлять 

если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги)

(ч. 3 ст. 29 Закона).

0
0
0
0

Если гарантийный срок не истек, обращайтесь к стоматологу, а если выполнявший услуги стоматолог является работником стоматологической клиники, — в клинику.

При неустранении исполнителем недостатков в установленный Вами срок Вы вправе отказаться от договора оказания стоматологических услуг и потребовать возврата уплаченной за их выполнения суммы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Образец заявления и органы куда можно обратиться?
Здравствуйте. Мне дали 2 года принудительных работ в исправительном центре. Затем по ошибке сотрудников ГУФСИН посчитали что я уклоняюсь от исполнения приговора поместили под стражу в СИЗО. Откуда я вышел по апелляции через 70 суток и отбываю наказание в исправительном центре. Проблема в том что ни в одном постановлении в моём деле не указано как засчитать срок содержания под стражей в общий срок. А по закону должны зачесть день за 2. Теперь мне содержание под стражей вообще не считают. Куда с каким заявлением я могу обратиться чтобы решить проблему. Образец заявления и органы куда можно обратиться? Помогите пожалуйста.
, вопрос №4275847, Алексей, г. Москва
Недвижимость
Куда еще я могу обратиться, чтобы все-таки нашли источник шума?
Добрый день. Прошу проконсультировать по следующему вопросу: в квартире появился посторонний шум, который напоминает звук льющейся воды в одной из смежных квартир. Впечатление, что у кого-то постоянно открыт кран, вода шумит в трубах. Несколько дней фиксировала звук на видео смартфона, написала председателю ТСЖ по данной проблеме. Председатель спустя несколько дней сообщил, что источник шума не обнаружен, все проверил, протечек нет, в смежных квартирах нет систем водоснабжения рядом со стеной моей квартиры. Шум очень сильно напрягает не только своей громкостью, но и частотой. Выяснила, что соседей на этаже не было несколько дней (точно проблема не у них). Я полагаю, что это шум воды в трубах, он появляется, когда кто-то открывает кран по стояку, а открывают сиабильно раз в 10-15 минут. Возможно, в трубах давление или свищ (нужно, чтобы сантехник проверил). Написала в ТСЖ официальную жалобу, изложила все свои догадки и просила проверить системы водоснабдения и шум устранить. Реакции от ТСЖ нет никакой. Сказали, что телефон можете искажать звук, поэтому видео не информативны, но на этот телефон нужно установить приложение шумомер и фиксировать уровень шума. Пыталась объяснить, что смартфон с шумоподавлением, цифры тоже не будут отражать реальность, ничего не дадут им, приходите домой ко мне и сами послушайте, что шум действительно есть, он достаточно сильный и напрягающий. Невозможно весь день находиться в квартире, тяжело уже психологически, и это сказывается на моем здоровье. Приложение установило, уровень шума показывает в районе 30-35 Дб. Не уверена, что эта цифра верная. Но я уверена, что увидев эти цифры ТСЖ мою жалобу "завернет", аргументируя тем, что уроаень шума в пределах нормы. Я живу в этой квартире 6 лет и вижу разницу между той тишиной в течение всех этих лет и тем, как сейчас. Таким образом, рошло две недели, ТСЖ молчит. Что мне следует сделать, чтобы ситуация сдвинулась с мертвой точки? Какими аргументами заставить ТСЖ сделать свою работу? Куда еще я могу обратиться, чтобы все-таки нашли источник шума? И что мне делать, если уровень шума действительно в пределах нормы, но он практически постоянный, ведь это пытка жить с таким звуком?
, вопрос №4275553, Надежда, г. Москва
Трудовое право
Куда можно пожаловаться за не соблюдение норм?
Здравствуйте. Работадатель не соблюдает технику безопасности на складе. Приходиться лазить за коробками под потолок. Высота 6-8 метров. Очень травмоопасно.Куда можно пожаловаться за не соблюдение норм?
, вопрос №4275421, Иван, г. Москва
Все
Как вернуть деньги за некачественную работу Как могу вернуть
Как вернуть деньги за некачественную работу Как могу вернуть деньги и привлечь к ответственности мастера? Добрый день, я наняла мастера через Авито. Сделали вытяжку в студии 9 сентября. Главное условие было: чтобы в студии не было холодно из-за вытяжки, мастер обещал что не будет холодно и будет тепло. Перевела за работу 11 тысяч. Сегодня 2 октября, заметила в течение недели с наступлением Холодов как от вытяжки дует холодный поток воздуха и невозможно работать. Написала мастеру, мастер кинул меня в черный список и сказал это ваши проблемы. Написала заявление в полицию, сказали что будет отказ, так как это не уголовная ответственность. Связалась полиция с мастером на что мастер ответил, пусть дует у нее холодный воздух, я ничего исправлять не буду. Как могу вернуть деньги и привлечь к ответственности мастера?
, вопрос №4274785, Кристина, г. Чебоксары
Защита прав потребителей
Здравствуйте у меня такая ситуация Отдал машину в Автосервис озвучили стоимость работы 11500 2 дня работы
Здравствуйте у меня такая ситуация Отдал машину в Автосервис озвучили стоимость работы 11500 2 дня работы Спустя две недели пришлось вызывать полицию машина вся разобрана делать не кто не делает один в запое второй разводит руками я с вами не договаривался в итоге сошлись на том что человек выйдет с запоя соберёт её бесплатно и отдаст спустя месяц и 3 дня приехал забирать естественно половины работы не сделали запчасти новые в багажнике но поставили её на колеса что бы я смог уехать и выставляет мне счёт тот что громче всех кричал что отношения к машине не имеет был возврат запчасти на 4600 и он говорит надо добавить ещё 5000 за ремонт естественно я его послал и сказал что они сказали за их косяк что машина вместо 2 дне провесела месяц ремонт бесплатный Вечером он мне пишет я подаю заявление в полицию что ты нас кинул Они работают не официально чеков заказ нарядов не чего нет Вопрос как и куда на них писать жалобу что работают не официально не каких чеков заказ нарядов не дают
, вопрос №4274589, Геннадий, г. Москва
Дата обновления страницы 10.07.2018