Куда пожаловаться на некачественную работу стоматолога?
Добрый день. У меня такой вопрос. Ставила коронки в частной клинике 5 лет назад,заплатила 60тыс, работа была сделана не качественно, через полгода переделали по гарантии, но снова не качественно. Через 5 лет обратилась в эту же клинику, потому что потемнел зуб и это уже было видно через коронку, на что мне ответили, что врач, проводивший работы у них больше не работает. Предложили заменить коронки за полную стоимость, плюс оплатить в полном объёме лечение, могу ли я потребовать бесплатного исправления ситуации и компенсацию морального вреда , т. к зубы испорчены в этой клинике ? Официальных чеков мне не давали, только расходники, в которых не было прописано, за что конкретно я платила деньги, и этих расходников уже не осталось.. только история в их базе.
Если гарантийный срок не истек, обращайтесь к стоматологу, а если выполнявший услуги стоматолог является работником стоматологической клиники, — в клинику.
При неустранении исполнителем недостатков в установленный Вами срок Вы вправе отказаться от договора оказания стоматологических услуг и потребовать возврата уплаченной за их выполнения суммы.