8 800 350-94-14
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Провайдер отказывается выполнять условия предоставляемого им тарифа после перехода на него

Я живу на Сахалине в г. Оха. С компанией Ростелеком заключен договор на предоставление услуг : Интернет, телефония, цифровое тв. 28.06.2018 я сменил тарифный план на "Игровой" который включает в себя предоставление скорости выхода в интернет до 40 мб/с и опции в игре Word of Tanks ( премиум аккаунт на 30 дней ежемесячно и премиум танк в ангаре в этой игре.) Ради этой опции я и изменил тариф на более дорогостоящий ( с 1300р на 1700р в месяц ) 29.06.2018 тарифный план изменился ( с 00ч 00 минут ) но вот опция не подключилась. Я дважды подавал заявку об этом несоответствии (29.06.2018 и 05.07.2018) И через личный кабинет Ростелекома и устно, по телефону техподдержки ( 88001000800 ) но ситуация не меняется.

Показать полностью
, Сергей, г. Оха
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Сергей.

Вам надо письменно обратиться в Ростелеком с претензией.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, имеет ли право главный врач заставить врача-рентгенолога выполнять работу рентгенлаборанта?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право главный врач заставить врача-рентгенолога выполнять работу рентгенлаборанта? Спасибо.
, вопрос №4162132, Екатерина, г. Москва
386 ₽
Семейное право
Обязаны ли мы предоставлять информацию о ее местонахождении полиции, и примут ли у него такое заявление?
Здравствуйте. Моя дочь находится на добровольном лечении в клинике. Ее муж, с которым она не разведена, но не живет с ним уже год требует от нас предоставить информацию о ее местонахождении, чтобы встретиться с ней. Мы не хотим этого, так как уверены, что это прервет лечение, а мы желаем ей выздоровления. Он грозит написать заявление в полицию о том, что мы насильно ее упрятали в клинику. Обязаны ли мы предоставлять информацию о ее местонахождении полиции, и примут ли у него такое заявление?
, вопрос №4162085, Анатолий, г. Казань
900 ₽
Недвижимость
Интересует "свежая" судебная практика (регион - ЯНАО) в части касаемо перерасчета за начисленные суммы по гаражу и перевод на тариф "население"
Добрый день!Интересует "свежая" судебная практика (регион - ЯНАО) в части касаемо перерасчета за начисленные суммы по гаражу и перевод на тариф "население". Скан ответа организации прикрепляю. Гараж 36 кв.м., в собственности на основании решения суда. ИП и юр.лицом-не являюсь. По факту в гараже лишь хлам.
, вопрос №4161988, Андрей Юрьевич Юрьевич, г. Екатеринбург
Семейное право
Какие условия, какие документы необходимы
Добрый день меня завотут Валерия. Подскажите пожалуйста вот какая ситуация. У нас с братом осталась 2х ком квартира после смерти мамы. Через год я собрала все документы и приватизировала её. В приватизацию (доли) Вошли Я,мой брат, его дочь и мой сын. Документы в порядке. За ком. Услуги платим долгов нет.Вообшем мы жили в этой кв. Можно сказать 2 семьи. Я с сыном в одной ком и брат с женой и с дочкой в другой комнате. Через год брата жена беременеет и соответственно возникает вопрос что делать с кв. Продовать. Выкупать доли.. Через какое-то время я повстречала хорошего мужчину и вышла замуж. Я делаю ремонт в комнате закрываю ее на ключ и мы с сыном и с мужем переезжаем в город в кв мужа. Таким образом я оставляю брату и его семье почти всю кв с условием в мою ком не входить.. Хотя она закрыта на ключ. В 2021 году у них родился сын.. И разумеется им стало тесно в кв. Брат настаивает на том чтобы мы что то сделали с кв. Ну разумеется или продать деньги пополам.. Или кто то из нас выкупает доли. Но тут возникает такая ситуация. В приватизации в доли вписана его несовершеннолетняя дочь. С его стороны. А с моей Сын он инвалид с детства. Сейчас ему 19 лет по суду он недееспособный.. В настоящее время он лежит в стационаре на реабилитации.. Я его мать и соответственно после выписки я оформлю над ним опеку. Подскажите пожалуйста какие правильные действия можно предпринять в этой ситуации.. Какие условия, какие документы необходимы. С ув. ВАЛЕРИЯ
, вопрос №4161623, Валерия, г. Чита
Трудовое право
Должен ли слесарь, командированный на другое производство сроком в месяц, выполнять работы с грузоподъёмными машинами (кранами)?
Должен ли слесарь, командированный на другое производство сроком в месяц, выполнять работы с грузоподъёмными машинами (кранами) ? Насколько я слышал, запрещается, но хотел бы знать наверняка
, вопрос №4161252, Сергей, г. Курск
Дата обновления страницы 09.07.2018