Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть электрическую зубную щетку, если продавец обманул с комплектностью?
Купили электрическую зубную щетку, которая была запечатана в пластиковой упаковке. В магазине уверяли, что там 2 насадки, что нам и нужно было. Дома вскрыли упаковку,оказалась 1 насадка. Дело в том,что мы бы не стали покупать за такую цену щетку с одной насадкой. Но нас неправильно информировали о комплектности. Можно ли вернуть данный товар?
, Екатерина, г. Москва
Алексей Дякин
Здравствуйте, Екатерина
Можно, поскольку продавец ввел Вас в заблуждение и дал не верную информацию о товаре
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.