8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как можно узнать причины снятия денежных средств с банковской карты?

Здравствуйте! У меня сняли в один день по 1000 руб. На телефон смс о снятии не приходила. Зашёл сегодня в Сбербанк Онлайн и увидел списание CH Debit RUS MOSCOW CH Debit RUS MOSCOW MBK

, светлана, г. Уссурийск

Здравствуйте!
Для начала попробуйте вспомнить, не совершали ли Вы в этот день каких-либо переводов или покупок. В случае, если данные действия Вами не производились — обратитесь в тех. поддержку Сбербнк-онлайн или в отделение Сбербанка для разъяснения сложившейся ситуации.
Запросите выписку по счёту, Возможно в отношении Вашего счёта были произведены мошеннические действия. 
В этом случае необходимо будет заблокировать карту и написать заявление о её перевыпуске. 
Возможно, это  были какие-либо другие списания, но это Вам разъяснит только Сотрудник ПАО «Сбербанк».

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если требуют вернуть денежные средства после блокировки карты?
В течение последних шести месяцев я находилась в переписке с молодым человеком, которому на тот момент было 23 года, а мне 14. В рамках нашего общения он получал денежные средства с неизвестной карты, которые я переводила на его счёт. Однако буквально позавчера возникла ситуация, когда мне поступили денежные средства в размере 8600 рублей, которые я успешно перевела на его карту. После этого мне поступили дополнительные денежные средства в размере 14600 рублей, перевод которых на его карту был заблокирован. Мне сообщили, что разблокировка карты займёт до семи дней. Совместно с родителями я посетила отделение банка, где мне объяснили причину блокировки карты. Молодой человек утверждал, что я согласилась на перевод денежных средств с его стороны, хотя я не давала на это своего согласия. Он также заявил, что если я не верну полученные деньги до понедельника, он подаст на меня заявление. В данной ситуации я не знаю, какие действия следует предпринять. Прошу вас предоставить рекомендации относительно моих дальнейших шагов и возможных последствий.
, вопрос №5010791, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Каким образом можно восстановить права и вернуть денежные средства?
15.05.2026 года был приобретен электрический триммер, в этот же день при первом запуске произошла поломка. 16.05.2026 приехали в магазин, чтобы сдать неисправный товар, написали заявление на возврат, магазин его принял на экспертизу, никаких документов о принятии на экспертизу выдано не было. 26.05.2026 товар был принят в сервисный центр на ремонт (на основании акта выполненных работ) и 05.06.2026 он был отремонтирован. Согласия на ремонт покупателем не давалось, так же не был предоставлен документ о проведении экспертизы и дальнейший выбор - замена на аналогичный товар, возврат средств, либо забор триммера, который побывал в ремонте. Было написано заявление на расторжение договора купли-продажи и возврате средств, на указание всех нарушений со стороны магазина. От магазина был получен письменный ответ об отказе в возврате денежных средств. Каким образом можно восстановить права и вернуть денежные средства?
, вопрос №5010305, Наталия, г. Касимов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть денежные выплаты участника СВО, потраченные супругой?
Доброго времени , моя супруга переводила денежные средства полученные на сво на свои карты и тратила , при этом взяла кредитные каникулы что муж находится на сво , как закончились деньги на моей карте перестала обшатся дело дошло до развода , в настоящее время я нахожусь на сво , как вернуть мои денежные средства выплаты полученные за сво потраченные женой
, вопрос №5008458, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли сын умершего супруга претендовать на личные денежные средства супруги?
Добрый день. Может ли сын умершего супруга от первого брака претендовать на денежные средства: А) хранящиеся на моей банковской карте, Б) на накопительном счете на мое имя, В) банковский вклад на мое имя . Все денежные средства являются поступлениями от моей заработной платы.
, вопрос №5008355, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если после оплаты займа счета остаются заблокированными и требуют госпошлину?
Здравствуйте. Оплатил полностью Онлайн-Займ. 14.07. А 16.07 арестовали денежные средства на карте. Ждал - ждал, позвонил в ФССП, узнать что и как. Информации о поступления денежных средств, сказали нет… оплачивал через приложение займа со всеми комиссиями и процентами. А в гос. Услугах висит долг и счета заблокированы. Написал в чат Займа, требуют какую-то Гос. Пошлину по судебному приказу, она нигде не указана и прислали реквизиты на перевод, и после оплаты 2000 якобы отправят отзыв
, вопрос №5007520, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.07.2018