Платна за услуги на сайте

Здравствуйте. В интернете на определенном сайте заказал платную услугу в виде написания научной статьи с целью размещения ее в журнале, рецензируемых ВАК. На момент заказа услуги конкретного издания, где буду размещать статью выбрано мною не было. Но мне было не принципиально в каком журнале публиковаться, меня интересовал сам факт ее размещения. Операторы сайта утверждали,что статья будет соответствовать общепринятым требованиям ВАК, но за индивидуальные требования каждого издательства они гарантии не несут. После того,как я получил от них написанную статью и отправил ее в выбранный мною журнал, я получил рецензию редакции,где статья признана непригодной для публикации и требует глубокой переработки. Руководство сайта, где заказывал услугу отказывается возвращать деньги ссылаясь на то,что это индивидуальные требования издательства. У меня вопрос, имеет ли смысл подать иск в суд на некачественно оказанную услугу или в данном случае я ничего не добьюсь?

Здравствуйте! Разрабатываю бесплатную образовательную онлайн-платформу для обучения скорочтению. Сайт рассчитан на детей и взрослых. При регистрации собираются минимальные сведения: имя (возможно, псевдоним), email, возрастная категория, пароль. В личном кабинете сохраняются результаты выполнения упражнений. Персональные данные будут храниться на сервере на территории РФ. Платных услуг, публикации фотографий детей и открытых рейтингов пока нет. Для пользователей младше 18 лет планируется следующий порядок регистрации: 1. Указывается возрастная категория ученика. 2. Законный представитель указывает своё имя и email. 3. Подтверждает отдельными чекбоксами статус законного представителя, согласие на обработку персональных данных и принятие пользовательского соглашения. 4. Получает письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. 5. Система фиксирует дату, время и редакцию согласия. **Вопросы:** 1. Достаточна ли такая схема для соблюдения ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ, в частности требования проверки полномочий законного представителя? 2. Необходима ли дополнительная проверка родства или полномочий, и если да, какой минимальный способ допустим без сбора копий паспортов и свидетельств о рождении? 3. Отличаются ли требования для детей младше 14 лет и подростков 14–17 лет? 4. Возможно ли использовать в данном случае обработку персональных данных на основании исполнения пользовательского соглашения, а не отдельного согласия? Интересует минимальный юридически обоснованный механизм регистрации для бесплатной образовательной платформы. Буду благодарен за ответ со ссылками на нормы законодательства.

Я заключила договор с Ростелеком 14 июня. Закрыла договор этого же года - 9 июля. Мне при расторжении сказали оплатить сумму в 200 руб, я оплатила. Сейчас мне прислали претензию на 1050 руб начисленную в августе за услуги за июль, хотя я ими не пользовалась весь июль. Абонентская плата - 900 руб, за весь период я оплатила 1115 руб. Вправе ли они требовать оплатить услуги, которыми я не пользовалась? Условия договора есть на их сайте, но я не нашла таких условий.

добрый день! в мае 2026 на сайте фур-пур (агрегатор который продает сертификаты на услуги разных фирм) приобрели сертификат на поездку на мотоциклах . сертификат мы не активировали. годен он до 01.2027. на мой вопрос могу ли я вернуть деньги, потому что мы им точно уже не воспользуемся, мне ответили что по договору оферты возврат можно было сделать только в течение 2х недель. но на сколько я знаю в законе о защите поав потребителя я могу вернуть деньги до конца срока.