Возврат компьютерного кресла через 13 дней после покупки в связи с механическим повреждением

Доброго времени суток. Собственно дело в том, что после приобретения компьютерного кресла и использования его по назначению обнаружил вчера, что крепление седушки лопнуло с двух сторон. После покупки прошло 13 дней, не считая дня покупки, приложу файл с чеком. Покупал его абсолютно новое, в коробке, не собранное, поэтому ничего не проверял. Можно ли его вернуть в магазин?

К тому же, мой любимый котик уже поработал над седушкой и осталась дырочка от его когтя. Помогите в этом вопросе, спасибо.

1530425502483-1320995348
.jpg
IMG-20180701-WA0001
.jpg

01 июля 2018, 09:32, Артём, г. Канск

Антон Матеуца

Юрист, г. Хабаровск

В вашем случае вам необходимо руководствоваться нормами установленными ФЗ «О защите прав потребителя»

По общему правилу вы имеете право вернуть товар оказавшийся некачественным (т.е. брак)

Для этого необходимо направить в адрес продавца письменное заявление о возврате денежных средств либо предоставлении аналогичного кресла за такую же сумму.

В случае отказа на ваше письменное обращение вы имеете право обратиться в суд, а также роспотребнадзор.

Для осуществления вышеуказанного вам необходимо обратиться к юристу.

С уважением, Матеуца А.В.

01 июля 2018, 10:13

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Добрый день! После смерти сотрудников уже прошло 4 месяца, появились дополнительные выплаты. Как нам осуществить выплату

Добрый день! После смерти сотрудников уже прошло 4 месяца, появились дополнительные выплаты. Как нам осуществить выплату правильно? Спасибо.

09 июня, 16:09, вопрос №4977433, Анна Александровна, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Но после покупки комнаты он отказался от регистрации и переезда требует вернуть денежные средства и подал иск в суд

Здравствуйте. Ситуация такая. Отец дал деньги и по устной договоренности мы с ним договорились, что я покупаю комнату на себя, а он там регестрируется и в дальнейшем переезжает в нее на постоянное место жительства. Но после покупки комнаты он отказался от регистрации и переезда требует вернуть денежные средства и подал иск в суд.

08 июня, 15:32, вопрос №4976698, Василий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Каршеринг требует оплатить штраф и неустойки за оставление авто на платной парковки на следующей день после

Каршеринг требует оплатить штраф и неустойки за оставление авто на платной парковки на следующей день после окончания аренды,с учётом того что в момент закрытия тренды парковка была платной,а на следующей день меня не было в городе,как решить эту претензию??

04 июня, 00:32, вопрос №4973492, Ilya, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Добрый день, подскажите пожалуйста, через какое время после покупки земельного участка можно оформить дарственную на род

Добрый день, подскажите пожалуйста, через какое время после покупки земельного участка можно оформить дарственную на родственника?

03 июня, 13:43, вопрос №4972896, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Я хочу купить за материнский капитал 1/8 квартиры, в которой мы живем и прописаны с ребенком. После покупки этой 1/8 дол

Я хочу купить за материнский капитал 1/8 квартиры, в которой мы живем и прописаны с ребенком. После покупки этой 1/8 доли, квартира полностью будет принадлежать нам. Покупка будет у дальнего родственника, моей тети. Есть вариант за счет изменения условий предыдущей сделки сделать эту часть не 1/8, а 1/6. Есть ли смысл это делать, для большей вероятности одобрения сделки СФР и большей гарантии перевода мат капитала покупателю?

02 июня, 12:33, вопрос №4971838, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.