Как быть, если конкурсный управляющий не предоставляет фотографии имущества?

Законом прямо не предусмотрена обязанность к/у предоставлять фотографии продаваемого имущества. Но он должен действовать в интересах должника и кредиторов. Таким образом, если это аукцион, то такой отказ чисто теоретически нарушает права кредиторов, так как чем больше покупателей участвует в аукционе тем выше вероятность повышения цены (Но это очень примерная мотивировка). К тому же он не препятствует вашему ознакомлению в имуществом.

Вы можете направить конкурсному управляющему запрос заказным письмом с уведомлением, и в случае, если он откажет, написать жалобу в СРО или Росреестр. 

Обязанность управляющего именно предоставить фотографии законом не предусмотрена. У него есть обязанность ознакомить вас с имуществом. 

Добрый день!

Ну у Вас типичная ситуация в банкротстве, когда АУ надеяться «продать своим за откат».

Что касаемо фото, то есть регламенты, например:

Самым главным тут является данная норма

Статья 110. Продажа предприятия должника

10. В сообщении о продаже предприятия должны содержаться:
сведения о предприятии, его составе, характеристиках, описание предприятия, порядок ознакомления с предприятием;

И пусть Вас не смущает слово «предприятие» это основная норма, которая распространяет своё действие на все виды имущества реализуемое в банкротстве. 

Далее, отсылочная норма к п. 10 ст. 110

Приказ Минэкономразвития России от 23.07.2015 N 495

3.1.1. В заявке на проведение торгов указываются сведения, которые включаются в сообщение о продаже имущества или предприятия должника, подлежащее опубликованию в соответствии с Законом о несостоятельности (банкротстве), дата публикации такого сообщения в официальном издании, осуществляющем опубликование сведений, предусмотренных Законом о несостоятельности (банкротстве), и дата его размещения в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве.

То есть в публикации не должны быть чётко указаны фотографии, НО по Вашему запросу КУ должен Вам предоставить всю информацию о запрашиваемом объекте, если из информации в заявке Вам не ясно о состоянии объекта.

Обычно КУ публикует лишь общие сведения. Касаемо авто — модель, марку, год, цвет и вин. О его техническом состоянии не сказано. Большая радость когда была проведена оценка оценщиком, а не самим КУ, который анализировал авто по дром.ру и прочее. Отчёт оценщика (в котором уже всё конкретно и с фотографиями) должен публиковать на ЕФРСБ, но как показывает практика и его не все публикуют.

2. Что нарушает КУ говоря про «своего» покупателя ?

Нарушает закон о банкротстве и грозит ему административная ответственность, которую нужно доказать (но вряд ли он Вам на почту со своей официальной даст ответ, что фотографии я Вам не предоставлю, так как у меня уже есть «свой покупатель»), но на всякий случай приведу норму: 

Статья 14.13. Неправомерные действия при банкротстве

3. Неисполнение арбитражным управляющим, реестродержателем, организатором торгов, оператором электронной площадки либо руководителем временной администрации кредитной или иной финансовой организации обязанностей, установленных законодательством о несостоятельности (банкротстве), если такое действие (бездействие) не содержит уголовно наказуемого деяния, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от двухсот тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей.

Также можно обратиться с жалобой в УФАС (приведу свежую практику):

Решение Амурского УФАС России от 05.04.2018 по делу N Т-13/2018

РЕШЕНИЕ:

1. Признать жалобу обоснованной.
2. Признать в действиях организатора торгов — арбитражного, финансового управляющего П. нарушение требований:
пункта 10 статьи 110 Закона о банкротстве, пункта 3.1.1 Порядка организатором торгов в части отражения в сообщении N 2463073 о продаже имущества должника недостоверной информации о форме проведения торгов «открытый конкурс» вместо «аукциона»;
абзаца 17 пункта 10 статьи 110 Закона о банкротстве в части невыполнения обязанности по размещению вместе с сообщением N 2463073 от 15.02.2018 в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве http://bankrot.fedresurs.ru проекта договора купли-продажи и договора о задатке;
абзаца 17 пункта 10 статьи 110 Закона о банкротстве и пункта 3.1.1 Порядка проведения торгов в электронной форме, утвержденного приказом Минэкономразвития России от 23.07.2015 N 495 в части размещения на электронной торговой площадке АО «Ц» проект договора купли-продажи и договор о задатке не соответствующих объекту реализуемого имущества и не содержащие все существенные условия выставленного на торги имущества предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3. Передать материалы дела должностному лицу Амурского УФАС России для рассмотрения вопроса о возбуждении административного производства.

Здравствуйте, Александр!

Предоставлять фотографии имущества КУ не обязан, однако, в соответствии со ст. 130 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» он должен был привлечь оценщика для определения стоимости имущества должника. Исключение из этого правила — только имущество, балансовая стоимость которого на последнюю отчетную дату, предшествующую дате подачи заявления о признании должника банкротом, составляет менее чем сто тысяч рублей.

Оценщик составляет отчет об оценке, и в этом отчете, как правило, всегда представлены цветные фотографии реализуемого имущества. Отчет об оценке в течение двух рабочих дней подлежит опубликованию на сайте Единого федерального реестра сведений о банкротстве.

https://bankrot.fedresurs.ru/

Поэтому, имеет смысл вам зайти и поискать этот отчет на приведенном выше сайте. В случае, если этот отчет там отсутствует или представлен не в полном виде (без фотографий) в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по вашему региону. Именно этот орган осуществляет контроль за деятельностью арбитражных управляющих.

В случае, если данный орган выявит нарушения в деятельности арбитражного управляющего, он будет нести ответственность по ст. 14.13 КоАП РФ с наказанием вплоть до дисквалификации АУ. Нелишним будет написать жалобу и в СРО.

Александр, здравствуйте. Ситуация Ваша очень частая и к сожалению здесь редко удается поставить на место конкурсного управляющего.

Обязан ли КУ предоставлять фотографии имущества? Если да то каким пунктом закона? — Нет. Не обязан. Законом на него такая обязанность не возложена

Что нарушает КУ говоря про «своего» покупателя? — Здесь нарушение ПриказаМинэкономразвития России от 23.07.2015 N 495, поскольку он устанавливает требования к заявке, в которой в частности заявляется об отсутствии заинтересованности по отношению к должнику и конкурсному управляющему.

Куда жаловаться? -  На мой взгляд ни СРО, ни Росреестр здесь не окажутся должного влияния на конкурсного. Один из вариантов — это жаловаться в уполномоченный орган ( налоговая), поскольку они в большинстве случаев являются кредиторами в деле о банкротстве и следят за тем, чтобы процедура проходила без нарушений. Пишите обращение, прикладываете переписку, говорите о том, что нарушаются и ваши  права как потенциального покупателя и интересы должника, так как конкурсный управляющий препятствует реализации имущества и просите принять меры.