Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть деньги наличными при отсутствии карты, с которой был оплачен товар?
Леруа Мерлен отказывает в возврате денег наличными, чек есть, карта в данный момент заблокирована (утеряна). Пока нет возможности ее восстановить. Правомерен ли отказ магазина в возврате?
, Максим, г. Москва
Инна Иванова
Добрый день, Максим.
Согласно положениям закона «О защите прав потребителя» возврат товара осуществляется на основании, в том числе, чека. Каким способом Вы оплачивали товар при этом значения не имеет. Пишите заявление на возврат товара с приложением копий чека и указанием в каком порядке вернуть Вам денежные средства. Кроме того, карта — это лишь форма воспроизведения счета, счет Ваш работает, можете представить его номер для перечисления без предъявления карты