8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что мне грозит, если не заберу свою посылку на почте?

Заказала духи на сайте, пошли была доставка, стали не нужны. Пришло сообщение, что они уже на почте. Что мне грозит, если я их не заберу. Спасибо.

, Наталия, г. Уфа
Александр Соколов
Александр Соколов
Адвокат, г. Москва

Добрый день!

Стоимость товара Вы не обязаны оплачивать.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

«О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Единственное, что возможно в данной ситуации, это их требование о компенсации Вами оплаты за пересылку, но исполнение такого требования маловероятно, т.к. стоимость пересылки низка (100-300 рублей) и, в случае Вашего отказа от его исполнения в добровольном порядке, взыскать его можно только через суд, что абсолютно не рентабельно.

0
0
0
0

Никакой ответственности за отказ от товара не предусмотрено.

0
0
0
0
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Что грозит — ничего не грозит.

Возможно придется возместить расходы на доставку.

Вы можете отказать от духов в течение 7 дней со дня передачи Вам как потребителю,

если продавец письменно не сообщил условия возврата духов, то в теч. 3 мес. со дня передачи.

Данное правило применяется, если духи -товар надлежащего качества.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1)

С уважением,

0
0
0
0
Дата обновления страницы 22.06.2018