Как можно узнать - одобрили ли нам сделку по оформлению ипотеки?

Мы подали заявку по ипотеке в банк 3 недели назад. Позвонив в горячую линию нам сказали что решение до 5 дней принимают. Уже 3 недели прошло а сотрудник банка даже не отправила заявку и нас вводила в заблуждение из-за этого мы лишились времени и дома который хотели купить,а он к сожалению единственный в нашем хуторе который продаётся, получается из-за ее халатности произошла эта ситуация. Могу ли я что-то сделать чтобы она несда ответственность за это?

20 июня 2018, 07:54, Валентина, ст-ца. Боковская

Светлана Буланкина

Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Валентина.

К сожалению, устные переговоры не всегда имеют юридическую силу. Наказать сотрудницу вполне реально, если банком ведется запись телефонных переговоров (как минимум, она может быть привлечена к дисциплинарной ответственности). Для этого необходимо письменно обратиться с жалобой в банк. Узнать же насчет одобрения можно путем личного обращения в офис или через сайт (если таковой у банка есть).

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию выбранному юристу.

20 июня 2018, 09:07

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Как узнать кто следователь и можно ли узнать есть ли там адвокат у него

Моего гражданского мужа задержали в полицию 31 мая примерно в 15 часов. Сейчас он в ИВС. Причина из-за алиментов. Как узнать кто следователь и можно ли узнать есть ли там адвокат у него

03 июня, 13:04, вопрос №4972863, Наталья, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Нотариат

Можно ли сделку по недвижимости для завершения передать по доверенности, т к собственник уезжает

Составлен договор задатка с собственником. Можно ли сделку по недвижимости для завершения передать по доверенности,т к собственник уезжает

01 июня, 21:04, вопрос №4971374, Наталья, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Пенсии и пособия

Если я откажусь от своей доли в пользу совершеннолетних детей, одобрят ли мне детские пособия?

Добрый вечер, у нас два дома, один дом на долях на пять человек. Получается мы не проходим на пособия т.к кв. метр лишний. Если я откажусь от своей доли в пользу совершеннолетних детей, одобрят ли мне детские пособия?

01 июня, 18:58, вопрос №4971260, Любовь, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Хочу узнать, есть ли, шанс отменить брачный договор в суде?

Здравствуйте! Бывшая жена , воспользовавшись ситуацией , вынудила к подписанию брачного договора по которому ей отошла 1/4 квартиры . Квартира куплена в браке , но на мои средства , была продажа принадлежащей мне до брака собственности и покупка этой квартиры , так как сделка была альтернативной , ДКП на покупку и продажу , одним днем. По разному договору мы делим толкотквартрру , а в остальном все остаются прям своем.’у бывшей жены есть собственность , недвижимость , квартира , дача, но это все или до брака или наследство. У бывшей жены на момент развода были денежные средства в размере двух миллионов. Хочу узнать , есть ли , шанс отменить брачный договор в суде?

01 июня, 09:24, вопрос №4970755, Михаил, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Бухгалтерский учет

Можно ли закрыть ИП при наличии долгов?

Хочу закрыть ИП Но есть долги, одобрят ли?

01 июня, 01:20, вопрос №4970641, Кристина Щетинина, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.