Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если мне не доставляют мебель?
Здравствуйте, я купила кровать в рассрочку, заплатила первый взнос, сказали привезут через месяц, но прошло уже месяц и 3 дня, надо платить второй взнос а кровати ещё нет как быть
Здравствуйте!
В соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Таким образом, вы можете требовать расторжения договора и возврата уже уплаченных вами денег.
Если вам требуется помощь в составлении претензии или дополнительная консультация, вы можете написать мне в чате. Оказываю юридическую помощь в городе Кирове.