8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Претензия о взыскании денежных средств с курьерской компании

Добрый день. У меня есть интернет-магазин. Заказы мы развозили через курьерскую компанию. Работали по схеме: они каждый понедельник выставляют нам акт-мы его подтверждаем-они выставляют счет за услуги-мы его оплачиваем-они высылают денежные средства. Уже месяц они не высылают нам деньги, не отвечают на наши письма и звонки. В договоре прописано" Перечисление на счет Заказчика денежных средств, поступивших от Получателей по наличному расчету, производится ежедневно в рабочие дни. Реестр перечисления денежных средств формируется Исполнителем по доставленным Отправления м. В реестр не подлежат включению Отправления доставленные в течение 5-ти рабочих дней, предшествующие дате формированию реестра Исполнителем."

Правильно ли я понимаю, что днем просрочки выплаты является следующий день, следующий за днем выставления акта? Можно ли в претензии опираться на 314 ГК?

Они ранее так же задерживали оплату, но не так сильно. Последний раз нам было проблематично с ними связаться (не отвечали на запросы в почте, не брали трубки), поэтому мы два последних счета за их услуги не оплачивали до того момента, пока нам не переслали деньги, было страшно, что они нас кинут. Следовательно, получилось, что мы их счета так же оплатили с просрочкой.

Меня интересует вопрос, если сейчас писать им претензию, на что лучше сослаться. Это может быть их договор (в котором черным по белому написано про ежедневные выплаты), это может быть 314 ГК, в данном случае опираемся на п. 2, т.к. выплата у нас была не разовая, а они были постоянные в разные дни от разных клиентов???( В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. )

Или вообще действовать каким-то другим методом??

Показать полностью
  • Регламент
    .pdf
  • Договор
    .docx
, Екатерина, г. Москва

Добрый день! 

Согласно п. 5.2. вашего договора

Заказчик несет ответственность за не исполнение своих обязательств по оплате стоимости услуг, оказываемых Исполнителем, в том числе доставленного на условиях оплаты Получателем, если последний по каким-либо причинам отказывается оплатить доставку Отправления. При неуплате стоимости услуг в течение срока, установленного 4 разделом Договора, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплатить пени в размере 0,2 % от суммы задолженности за каждый день просрочки.В случае нарушения сроков оплаты более чем на три календарных дня Исполнитель имеет право приостановить перечисление денежных средств, полученных от Получателей. При таких обстоятельствах п.5.4. Договора сторонами не принимается во внимание. Кроме того, в случае нарушения сроков оплаты более чем на 10-ть календарных дней, Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг, предусмотренных Договором. При этом Исполнитель вправе удерживать Отправление Заказчика до полного погашения имеющейся задолженности.                   

                                       

Таким образом если вы не оплачиваете услуги Исполнителя, то он праве не перечислять вам денежные средства полученные от покупателей. 

Также если вы не будете оплачивать услуги исполнителя более чем 10 дней, то исполнитель может приостановить оказание услуг до погашения задолженности. 

Поэтому до погашения задолженности Исполнитель вправе удерживать денежные средства. 

И в данном случае ст. 314 ГК РФ не применима, т.к. у Вас имеется заключенный договор

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если требуют вернуть денежные средства после блокировки карты?
В течение последних шести месяцев я находилась в переписке с молодым человеком, которому на тот момент было 23 года, а мне 14. В рамках нашего общения он получал денежные средства с неизвестной карты, которые я переводила на его счёт. Однако буквально позавчера возникла ситуация, когда мне поступили денежные средства в размере 8600 рублей, которые я успешно перевела на его карту. После этого мне поступили дополнительные денежные средства в размере 14600 рублей, перевод которых на его карту был заблокирован. Мне сообщили, что разблокировка карты займёт до семи дней. Совместно с родителями я посетила отделение банка, где мне объяснили причину блокировки карты. Молодой человек утверждал, что я согласилась на перевод денежных средств с его стороны, хотя я не давала на это своего согласия. Он также заявил, что если я не верну полученные деньги до понедельника, он подаст на меня заявление. В данной ситуации я не знаю, какие действия следует предпринять. Прошу вас предоставить рекомендации относительно моих дальнейших шагов и возможных последствий.
, вопрос №5010791, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Каким образом можно восстановить права и вернуть денежные средства?
15.05.2026 года был приобретен электрический триммер, в этот же день при первом запуске произошла поломка. 16.05.2026 приехали в магазин, чтобы сдать неисправный товар, написали заявление на возврат, магазин его принял на экспертизу, никаких документов о принятии на экспертизу выдано не было. 26.05.2026 товар был принят в сервисный центр на ремонт (на основании акта выполненных работ) и 05.06.2026 он был отремонтирован. Согласия на ремонт покупателем не давалось, так же не был предоставлен документ о проведении экспертизы и дальнейший выбор - замена на аналогичный товар, возврат средств, либо забор триммера, который побывал в ремонте. Было написано заявление на расторжение договора купли-продажи и возврате средств, на указание всех нарушений со стороны магазина. От магазина был получен письменный ответ об отказе в возврате денежных средств. Каким образом можно восстановить права и вернуть денежные средства?
, вопрос №5010305, Наталия, г. Касимов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что значит постановление об отмене ареста и обращении взыскания на денежные средства?
Пришло постановление от отмене ареста и обращении взыскания на денежные средства, что это значит Был наложен арест на счета. Пришло постановление от отмене ареста и обращении взыскания на денежные средства, что это значит. Счета арестованны
, вопрос №5008758, Любовь, Ялта

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за капитальный ремонт, если дом признан непригодным для проживания?
Здравствуйте, приобрела квартиру я 2013 году, оплата за кап. Ремонт без Долгов до сегодняшнего дня, провели независимую экспертизу, дом не соответствует нормам для проживания, никакой ремонт не производился организацией, денежные средства на счете, как обязать регионального кап. ремонт на возврат денежных средств?
, вопрос №5008718, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли прописать посторонних людей в квартиру, полученную при сносе аварийного жилья?
Добрый вечер, хотел бы проконсультироваться, по вопросу такому. У нас с тетей есть квартира в которой мы прописаны вдвоем. И на данный момент дом подлежит сносу(считается аварийным). Нам предлагают сейчас квартиру другую. Она же хочет в дальнейшем эту квартиру продать и поделить денежные средства, но она перед этим хочет туда прописать в квартиру двух своих детей, чтобы денежные средства делить на четверых. Может ли она по закону это как то провернуть, ведь я понимаю, что моя доля должна быть 1/2 от этой квартиры
, вопрос №5008501, Марина, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.06.2018