8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть денежные средства за некачественный товар в данном случае?

Здравствуйте. Приобрел телефон стоимостью в 45000 руб на 8 месяце работы перестал работать датчик приближенности из за того что отклеился экран( я считаю это заводским баком) телефон эксплуатировался очень бережно. при обращении в магазин на замену товара или возврат денежных средств в магазине отвечают что это несущественный недостаток и только ремонт. как быть в такой ситуации?

, Алексей, г. Хабаровск
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

при обращении в магазин на замену товара или возврат денежных средств в магазине отвечают что это несущественный недостаток и только ремонт

Алексей

Возврат в такой ситуации возможен, действительно, только при существенном недостатке, согласно ст. 18 Закона о ЗПП. 

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Хотела бы узнать у вас какая средняя цена заверить заявление в т-банк из Нижнего Новгорода в Москву на закрытие счета и перевод денежных средств на другой счёт
Здравствуйте, я пишу по поводу консультации. Хотела бы узнать у вас какая средняя цена заверить заявление в т-банк из Нижнего Новгорода в Москву на закрытие счета и перевод денежных средств на другой счёт
, вопрос №4866590, Мария, г. Нижний Новгород
Уголовное право
Он меня уговорил, чтобы перевела данные денежные средства на его счета и родственников
Познакомилась с молодым человеком и стали вместе проживать на моей территории, при этом он знал, что уменя имеются денежные средства большой суммы. Он меня уговорил, чтобы перевела данные денежные средства на его счета и родственников. В последствии на данные средства была приьбретена автомашина при он говорил, что будет возить моих детей в школу на разные кружки, которая была оформлена на отца молодого человека. В послрдствии я узнала, что данную автомашину они продали. Я потребовала, чтобы он вернул мне деньги но он отказывается мне их возвращать, говорит, что верну через 3 года, при этом он нигде не рсботает.
, вопрос №4865862, Алек, г. Москва
Материнский капитал
Ей не хватает средств закончить там ремонт, а нам не хватает свободной комнаты могу ли я купить у свекрови оставшуюся 1/3 квартиры с использованием мат.капитала и дополнительных денежных средств т.к
Здравствуйте! Мы с мужем и двумя детьми (5 лет и 8 месяцев детям) проживаем в 3х комнатной квартире. 2/3 квартиры принадлежат мужу и 1/3 свекрови. Изначально эту квартиру 20 лет назад покупала свекровь. В 2018 году она взяла ипотеку на другую квартиру и прописана там теперь, но живет с нами. Ей не хватает средств закончить там ремонт, а нам не хватает свободной комнаты) могу ли я купить у свекрови оставшуюся 1/3 квартиры с использованием мат.капитала и дополнительных денежных средств т.к. одного мат.капитала не хватит? Тогда она закончит ремонт и переедет, и освободится целая комната и мы сможем пользоваться всей квартирой. Спасибо .
, вопрос №4865752, Ольга, г. Москва
Военное право
Если муж бп на СВО у меня имеется карта, и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген
Если муж бп на СВО у меня имеется карта ,и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген. доверенность на все действия
, вопрос №4864922, Ирина, г. Владивосток
Гражданское право
Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня
Добрый день . Решением суда заблокировали карту и сняли средства . В городе котором принято решение я не живу уже более 10 лет . Все кредиты оплачены 2 года назад и карты закрыты . После звонка в суд мне сказали что я могу запросить только копию приказа а материалы дела на основание каких вынесенно решение не дадут . Как мне обжаловать такое решение ведь я не могу приехать а все указывает на то что нужно быть у них и все самому писать . Не каких предупреждений что у меня якобы есть не оплаченный кредит не на гос услугах ни в базе приставов нет ,везде по нулям . Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня
, вопрос №4864784, Владимир, г. Саратов
Дата обновления страницы 14.06.2018