Отказал в услуге салон красоты, что делать?

В 2016 году я заключила бессрочный договор на оказание услуг в салоне красоты в кредит. Получила сертификат на 95 процедур. Несколько раз посетила, потом оказалась что я беременна и больше не ходила. После рождения ребенка, через 1,5 годика пошла в салон. Они оказалось переехали в другое здание. Но они не закрылись. Сказали что сменилось руководство и мне перезвонят. В итоге мне отказывают в предоставлении услуг, а я заплатила 85 тыс. руб.На руках есть сертификат, договор потеряла. Что мне делать?

10 июня 2018, 09:16, Дина, г. Челябинск

Николай Хитцов

Юрист, г. Иркутск

рейтинг 7.3

Здравствуйте, Дина!

Вам нужно обратиться в салон красоты с письменной претензией об отказе от договора оказания услуг в виду существенных нарушений его условий со стороны салона и потребовать вернуть вам стоимость оплаченных, но не оказанных вам по вине салона услуг.

В случае отказа вам следует обратиться в суд с заявлением о возмещении убытков, вызванных ненадлежащим исполнением обязательств по договору, неустойки в размере 3% от цены договора, 50% штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и компенсации морального вреда.

10 июня 2018, 10:37

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Можно ли ИП выдать доверенность сотруднику на кассовые операции и подписание накладных?

Здравствуйте. Я ИП открыла салон красоты, могу ли я выдать доверенность сотруднику, чтобы он спокойно мог вести кассового-расчетные операции с покупателями, подписания товарных-накладных?

31 мая, 09:42, вопрос №4970046, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Кто должен оплачивать долги за коммунальные услуги, если ребенок остался сиротой, и что делать с его недвижимостью?

Ребенок остался сиротой, есть долг за коммунальные услуги кто будет оплачивать и что делать с недвижимостью

29 мая, 13:56, вопрос №4968559, Андрей, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Можно ли самозанятому пенсионеру сдавать рабочее место в аренду?

Я являюсь пенсионером хочу оформить самозанятость и работать у меня в собственности салон красоты могу ли я как самозанятый сдать в аренду рабочее место

26 мая, 08:23, вопрос №4963342, Татьяна, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте, я ип, у меня салон красоты, хочу сдать в аренду кабинет для мастера по маникюру, она самозанятая, подскажите как парвильно подготовить договор?

24 мая, 17:27, вопрос №4962002, Сергей, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Что делать и куда обратиться за помощью, с жалобой?

Добрый день! Был открыт бл в поликлинике с 27 по 30 апреля 2026 г., с ОРВИ, а 29 апреля по скорой положили в стационар , где я находилась по 04 мая 2026г., хирургическое отделение, соответственно я не могла подойти на прием 30 апреля в поликлинику. Стационар открыл свой больничный по текущему заболеванию с 01 по 04 мая 2026г.В результате чего в поликлинике закрыли бл с нарушением за неявку , хотя им было известно, что я нахожусь в стационаре. Следовательно все последствия: пособие выплачено в сумме меньше, по средней зарплате , а не от моего заработка, возможно лишение премии и что неприятно, моя репутация в организации. Обратилась в поликлинику , чтобы исправили статус больничного, они отказали, сказали, чтобы я сама объяснила работодателю ситуацию и он исправил статус бл. Сходила соцзащиту, сказали ,что они сами ничего не могут изменить и я должна сама добиться изменения статуса бл. Что делать и куда обратиться за помощью, с жалобой? Минздрав, Роспотребнадзор...??? Спасибо.

22 мая, 06:32, вопрос №4959774, Пискунова Людмила Михайловна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.