Как быть, если при ремонте поцарапали ноутбук?
Добрый день. В неавторизованный центр по ремонту отнесла ноутбук с поломкой клавиатуры(попала влага) . Ноутбуку 2 года, использовался исключительно дома, в хорошем состоянии. При приеме мне дали квитанцию и обещали заменить клавиатуру( хотя по телефону сказали, что возможно она не потребуется). Когда пришла забирать, выяснилось, что поставили дешевую китайскую клавиатуру несоответствующего цвета ( о чем заранее не говорили)и поцарапали крышку ноутбука. Царапины глубокие, дома такие только гвоздем. Отказалась забирать, оставили до утра предложить решение. Но при приемке забрали мой корешок квитанции. Теперь у меня на руках ни ноутбука, ни квитанции. Имею ли я право потребовать на установку оригинальной клавиатуры и замену крышки либо возмещение стоимости ноута?
