Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Фото/видеосъемка на территории магазина
Добрый день. Подскажите, каким образом администрация розничного магазина может ограничить фото/видеосъемку в помещении магазина ? Возможно ли разрешить съёмку ,НО на платной основе ?
Торговый зал магазина является общественным местом.
Статья 346.27 НК РФ. Основные понятия, используемые в настоящей главе
площадь торгового зала — часть магазина, павильона (открытой площадки), занятая оборудованием, предназначенным для выкладки, демонстрации товаров, проведения денежных расчетов и обслуживания покупателей…
Поэтому, несмотря на то, что нередко руководители магазинов запрещают фото и видеосъемку, потребитель имеет полное право знать информацию о покупаемом товаре. Об этом сказано в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей».
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Поэтому, если это не съемка какого-нибудь любительского ролика, то Вы можете осуществлять фото и видеосъемку в магазине. Если же Вы хотите снять любительский ролик для своих личных целей, тогда уже на усмотрение руководства магазина. Можно снимать и на платной основе, как договоритесь. Так как это уже не получение информации, связанной с характеристиками реализуемых товаров, потребителем.
Здравствуйте.
Пока много не понятного. Съемку кого или чего? И для чего эта съемка?
Например потребитель может сфотографировать товар или ценники, бесплатно и не спрашивая ни у кого разрешения. Закон о защите прав потребителей позволяет так например нарушения фиксировать.
Если съемка идет не в зале — то там конечно нужно согласие собственников магазина, туда нет общего доступа как в зал. Торговый зал же это место общего доступа, там нельзя запрещать съемку, или делать ее платной.
Здравствуйте. Запретить фото видео съёмку в магазине запретить не могу. Магазин (именно торговый зал) является общественным местом, открытым для всех. Потребитель, отталкиваясь от ст. 10 ФЗ «О ЗПП» имеет право получить информацию о товара любым доступным способом.
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Если же магазин пытается каким-либо образом запретить снимать, ссылаясь на внутренние правила, то это ущемление Ваших прав как потребителя. http://photolime.ru/articles/i... вот тут отлично расписано
Добрый день,
Начну с Конституции РФ 12.12.1993, с учетом поправок
Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом (ч. 4 ст. 29)
Отсюда вытекает, что
Информация об изготовителе, исполнителе, продавце, о товарах, цене на товары, а также качестве, количестве, ассортименте — это информация открытого доступа, общедоступная.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей» (ст. 9 -11)
Исходя из в.и.
Согласно положениям Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 23.04.2018) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ст. 7, 8, 11)
каждый гражданин вправе искать, получать и документировать данную информацию.
Документировать информацию — фиксировать данную информацию на материальном носителе.
В случае с магазином, цена на товар — информация, которая зафиксирована на материальном носителе — телефоне, фотоаппарате.
Фотография — это фотодокумент, который представляет собой
аудиовизуальный документ, содержащий информацию, зафиксированную на нем посредством фотографической техники предметы в виде отдельных фотоизображений
Основание:
Постановление Госстандарта России от 10.04.1996 N 268
«О введении в действие межгосударственного стандарта»
ГОСТ 7.69-95 (ИСО 5127-11-83) «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Аудиовизуальные документы. Основные термины и определения», содержащий полный аутентичный текст международного стандарта ИСО 5127-11-83 «Документация и информация. Словарь. Часть II. Аудиовизуальные документы»,
Снова возвратимся к Конституции РФ 12.12.1993, с учетом поправок
Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. (ч. 1 ст. 23)
Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. (ч. 1 ст. 24)
Другое дело, если фотографировать, снимать продавцов, покупателей — в общем, людей. В таком случае необходимо их согласие.
Существует охрана изображения гражданина (ст. 152.1 ГК РФ)
Кроме того, изображение гражданина, его лицо, одежда, фигура и т.п. — относятся к персональным данным.
Для обработки, включая фотографирование, персональных данных необходимо согласие данного субъекта, т.е. гражданина.
Основание:
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017)
«О персональных данных» (ст. 9)
С уважением,
В том то всё и дело, что в магазин зашёл провокатор, с целью — именно с целью снять реакцию администрации на производимую им видеосъемку.
Если снимающий целенаправленно ходит и снимает сотрудников магазина без их разрешения, тогда это неправомерно. Однако, если он снимает торговый зал, а в него попадают сотрудники магазина, тогда он может это делать на основании положений из предыдущего ответа. Если же он ходит по магазину и снимает по торговому залу, то имеет на это полное право, несмотря на то, что это вызывает возмущение у сотрудников магазина.