Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть товар обратно в интернет-магазин, если он не соответствует заказу?
Здравствуйте.Мы заказывали телефон на сайте onlinemobil,а пришли часы.Как вернуть эту посылку и деньги за нее?
, Андрей, п. Верхнеижемский
Максим Мальцев
Добрый день!
Вам нужно писать претензию продавцу, но в данном случае, так как сайт не работает, скорее всего, Вам придется обращаться с заявлением в полицию по факту мошенничества, можно писать жалобу в прокуратуру, эту схему уже давно используют в интернете и в данном случае возврат средств возможен только в случае, если организаторов поймают и будет доказана их вина.
Скорее всего, случай не единичный.
Всего Вам наилучшего!
Похожие вопросы
Здравствуйте, приобрела сухожар, оказалась не та модель, два дня назад куплен, могу ди я вернуть товар и получить деньги?
Здравствуйте, приобрела сухожар, оказалась не та модель, два дня назад куплен, могу ди я вернуть товар и получить деньги?( владелец магазина отказывается делать возврат)
Могу ли я вернуть это средство обратно в магазин?
Добрый день!
В магазине розничной торговли купил жидкое средство для мытья детской посуды.
Как выяснилось позже, средство содержит элементы хлора.
Могу ли я вернуть это средство обратно в магазин?
С уважением, Игорь
Что делать, если инспектор ДПС, выписал требование по устранению тонировки, которая не соответствует ГОСТу, и что дальше делать?
Что делать,если инспектор ДПС, выписал требование по устранению тонировки, которая не соответствует ГОСТу, и что дальше делать?
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара