8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за посылку, если товар не соответствует цене и комплектации?

Заказал видеорегистратор по интернет почте в фирме юсенд сервис(эл. почта eurotaime24@mail.ru),по цене 2990 р. с пересылкой 3290 р. а получил товар не соответствующий комплектации и по цене 1690 р. Как мне вернуть мои деньги или заменить товар на нужный мне?

  • IMG0031A
    .jpg
  • IMG0030A
    .jpg
, Николай, г. Москва
Регина Фаттахова
Регина Фаттахова
Юрист, г. Стерлитамак

Так как ваш товар не соответствует тому товару, который был оговорен вами в договоре, то такой товар является товаром с недостатком, т.е. товаром ненадлежащего качества.Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 1824 Закона о защите прав потребителей. То есть вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы 2 990 р. За счет продавца отправить товар в его адрес, а также потребовать  возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества, т.е расходы на пересылку в сумме 300 р. Если я ответила на Ваш вопрос прошу поставить плюсик, или оставить отзыв.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 07.06.2018