Вправе ли страховая компания требовать СМЭ от потерпевшего в ДТП?

Добрый день! Где-то с полгода назад меня сбила машина на пешеходном переходе. Водителя признали виновным в суде и вынесли постановление. Обратилась в страховую компанию виновного водителя за выплатой, но мне прислали отказ, обосновав тем,что у меня неполный пакет документов. Не хватает СМЭ. Как мне его получить, если запрос на неё делал дознаватель по делу и после получения прикрепил ее к делу. В суде мне так же отказались ее выдать. Что делать?