Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть товар, если утерян чек и гарантийный талон?
Здрамтвуйте у нас сломалась машинка стеральная а чек утерин но есть сведетельство о приемке и продажи в нем число и номер машинки. Могу ли я отдать ее на гарайтиный ремонт?
- 15282256025951200415688.jpg
, Полина, г. Санкт-Петербург
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18)
Можете сдать на гарантийный ремонт. Кроме того, у Вас есть документ о приеме с номером машины.
С уважением,