Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обращаться для истребования денег, если обманули при покупке товаров в кредит?
Добрый день! Помогите пожалуйста советом! Мама пенсионерка(73) попалась на развод аферистов компании Golden Lamb. Ей навязали товаров на 35000,для этого она оформила кредит в банке. Через три дня пришла в себя,расстроилась ужасно и захотела сдать часть товаров. В магазине сказали,что надо погасить кредит в банке,и тогда они вернут часть суммы(19000).Погасила, написала в магазине заявление на возврат.Уверяли,что придёт ответ из Москвы,они перезвонят,и ходить ей в магазин не надо.Прождав четыре дня побежала к ним,а там сюрприз! Магазин съехал!!! Подскажите пожалуйста наши дальнейшие действия: куда обратиться с жалобой и с каким заявлением? Спасибо!
Добрый день
Боюсь что вы зря потеряли критически много времени
Даже если ваш товар подлежит возврату или обмену (в чем я сомневаюсь), сроки (14 дней) по всей вероятности у вас уже прошли
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.