Сотрудник банка недооформил аннулирование кредитного договора, на кого подавать в суд?
При покупке товара в кредит в отделении магазина был подписан кредитный договор от 08.10.17, через три недели позвонили из банка и сказали, что кредит оформлен не верно и пригласили для переоформления кредита в отделение магазина через сотрудника банка, кредит переоформили от 03.11.17 и этот кредит погашен в феврале 2018 г, но предыдущий не аннулировали и сейчас М.Б.А. -финанс (коллекторы)требуют от нас погашения кредита, которого по факту мы не брали. Как нам быть. В магазине говорят, что у них только один кредит, а в банке их два. Как нам быть? На кого подавать в суд?