8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Как отказаться от услуг Управляющей компании

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Управляющая компания наняла охранное предприятие для сохранения порядка в жилом комплексе. Данное решение несколько лет назад было утверждено решением общего собрания собственников. Я понимаю, что я должна выполнять п.5 ст.46ЖК РФ. Стоимость охранных услуг Управляющая компания включает в квитанцию об оплате за квартиру. Она гораздо выше услуг вневедомственной охраны. В данный момент, охранное предприятие некачественно выполняет предоставляемые услуги, не следит за территорией и как следствие происходит проникновение подозрительных лиц на объект и совершаются квартирные кражи. Я в конкретном случае и есть пострадавший. Как и чем я могу обосновать свое право и отказаться от оплаты за охрану объекта, так как она показала свою несостоятельность и неэффективность.

Спасибо, Елена.

Показать полностью
, Елена, г. Санкт-Петербург
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте, Елена.

Считаю, что в данной ситуации нужно проводить внеочередное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Вы вполне можете быть инициатором такого собрания.

В соответствии с статьей 45 Жилищного кодекса РФ установлено, что:

2. Проводимые помимо годового общего собрания общие собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются внеочередными. Внеочередное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть созвано по инициативе любого из данных собственников.

В качестве повестки дня собрания можно поставить вопрос «Об отмене решения общего собрания собственников от такого-то числа и нецелесообразности дальнейшей охраны территории комплекса данной охранной организацией.

В качестве доводов на собрании можно привести фактические затраты жильцов на охранные услуги, которые слишком дороги и невыгодны всем жильцам. Вряд ли кто-то хочет платить больше чем нужно. Так же необходимо указывать на нецелесообразность охранных услуг именно этой организации, так как услуги оказываются непрофессионально, посредственно и формально. Можете привести свою ситуацию как пример низкого качества охраны. Как правило, жильцы не заинтересованы в оплачивании дорогостоящих услуг, которые и оказываются не надлежащим образом, поэтому вполне вероятен исход об отмене имеющегося решения, либо о замене охранной организации.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо вам за поддержку и профессиональный ответ. Обязательно воспользуюсь при составлении претензии к Управляющей компании.

Олег Рябинин
Олег Рябинин
Юрист, г. Сыктывкар
Эксперт

Здравствуйте, Елена!

Соглашаясь с коллегой, что отказаться от подобных услуг можно только, проведя общее собрание, добавлю, что также можно потребовать перерасчета за некачественное оказание услуги в соответствии с Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491:

6. В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива,управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее — ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

Также можно потребовать возмещения морального вреда и убытков.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо вам за дополнение и поддержу. Ваша консультация мне очень важна. 

Тимофей Островский
Тимофей Островский
Юрист, г. Ярославль

Добрый день.

В добавок к вышеуказанному советую Вам обратиться с жалобой на действия Вашей управляющей организации в Государственную жилищную инспекцию города Санкт-Петербург (Адрес: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д.68 Лит.А).

Так как деятельность по управлению многоквартирными домами управляющими организациями является лицензируемой, данным административным органом осуществляется контроль над управляющими организациями

ч. 2 ст 196 Жилищного кодекса РФ:

Должностные лица органа государственного жилищного надзора при осуществлении лицензионного контроля обязаны исполнять своевременно и в полной мере предоставленные в соответствии с законодательством Российской Федерации полномочия по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений лицензионных требований. При осуществлении лицензионного контроля должностные лица органа государственного жилищного надзора имеют права, предусмотренные частью 5 статьи 20 настоящего Кодекса. При этом в случае выявления нарушений лицензионных требований должностные лица органа государственного жилищного надзора должны установить, что указанные нарушения допущены в результате виновных действий (бездействия) должностных лиц и (или) работников лицензиата.

В Вашем случае, необходимо учитывать, что управляющая организация заключая договор охраны действовала не от своего имени, а в интересах собственников Вашего дома.

В тоже время, так договор охраны заключен с нею, она должна осуществлять контроль за действием нанятой ею охранной организации.

Государственная жилищная инспекция же может проверить насколько правомерно был заключен договор именно с данной организацией, насколько правомерно Вам выставляются счета за представление данных услуг и каким образом управляющей организацией ведется контроль за действиями оказываемой жильцам Вашего дома услуги.

В случае если данным надзорным органом будет выявлено нарушение законодательства они выдадут управляющей организации властное предписание на его устранение, например будет установлено что данная организация вообще не может оказывать охранные услуги, и все суммы Вам выставлялись незаконно.

1
0
1
0

По результатам данной проверки уже можно будет оценивать Ваши шансы на отказ на данной услуги.

Также они смогут послужить основанием для принятия собственникам Дома решения на общем собрании об отказе от охранных услуг  и выставлению претензий за некачественно оказанные услуги.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо вам за вашу поддержку и направление моих действий в нужном русле. 

Похожие вопросы
Недвижимость
И если нет, то зачем я плачу им за водоотведение и кто должен этим заниматься?
Я проживаю в частном доме.» . Имею договор с УК на возмездное оказание услуг по водоснабжению и водоотведению и исправно плачу за оказанные по договору услуги. На данный момент не могу пользоваться канализацией, т.к. колодец, в который врезана моя канализационная труба переполнен водой. Колодец находится не на территории участка и мне лично не принадлежит. В управляющей компании заявили, что магистральная труба и колодцы на ней не стоят на балансе организации и поэтому ей не обслуживаются. В договоре прописано, что ответственность за эксплуатацию данного колодца лежит на УК. Сейчас на центральной улице, за воротами стоит неприятный запах и замерзшая лужа, на которой могут поскользнутся посторонние люди, а с началом оттепели сточные воды от канализации всех домов нашей улицы потекут по тротуару. Должна ли УК устранить данную проблему, если труба не стоит у них на балансе? И если нет, то зачем я плачу им за водоотведение и кто должен этим заниматься?
, вопрос №4867133, Наталья, г. Воскресенск
Защита прав потребителей
Спустя 4 дня я решила отказаться от их услуг, но в клинике мне сказали, что я должна заплатить 108 тысяч рублей
Добрый день! Помогите разобраться в ситуации. Делала в прошлом году в клинике протезы на обе челюсти. В итоге сейчас имею что протез внизу натирает, так как не был удален один зуб (врач не увидел видимо...), клиника сказала, что они мне его заменят бесплатно. На верхней челюсти все сложнее: меня постоянно тошнит и врач предложил мне только установку имплантов. За те услуги я отдала 280000 тысяч рублей и по сути не получила ничего. 11 февраля этого года в процессе консультации у них в клинике, мне было сказано, что я в итоге буду без верхних зубов, так как их все надо удалять и имплантирование это самый лучший вариант. Денег у меня сейчас не было и было предложено воспользоваться услугой кредитования. Банк мне одобрил кредит в этот же день. И в тот же день они провели процедуру сканирования челюстей для изготовления протезов (вроде так...). Спустя 4 дня я решила отказаться от их услуг, но в клинике мне сказали, что я должна заплатить 108 тысяч рублей, так как это стоимость сканирования и аванс 30% за импланты (их стоимость 265000 рублей). Они их оплатили, но не все, а только аванс, но вернуть их (импланты) они не смогут и даже если я откажусь от услуг, они якобы будут просто лежать у них в клинике. Прошу дать разьяснения так ли это и могу ли расторгнуть договор с наименьшей для себя потерей.
, вопрос №4867098, Ирина Ахметшина Ахметшина, г. Тольятти
Недвижимость
Живу на первом этаже, тротуар от дома в 3.5 метрах.из него сделали проезжую часть даже съезд сделали за деньги.Бороться с управляющей компанией нет сил
живу на первом этаже, тротуар от дома в 3.5 метрах.из него сделали проезжую часть даже съезд сделали за деньги.Бороться с управляющей компанией нет сил. От вибрации трактора треснул стеклопакет.
, вопрос №4866561, Анна, г. Москва
ЖКХ
Какие документы нужно подать в управляющую компанию чтобы не платить за двух человек?
Здравствуйте. В однокомгатной квартире было прописано два человека я и Мама, мама умерла по возрасту и я ее выписал из квартиры. Какие документы нужно подать в управляющую компанию чтобы не платить за двух человек? Заранее спасибо.
, вопрос №4866137, Роман, г. Тобольск
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
МЧС направила предписание управляющей компании об устранении правонарушений
Подавала жалобы в Управляющую компанию, ГЖИ, МЧС на соседей которые хранят личные вещи в межквартирном коридоре. Перед комиссией УК уведомляет собственника , а те в свою очередь убирают захламление, после чего благополучно продолжают дальше хранить при этом на этаже есть колясочная. При последнем обращении в МЧС, ГЖИ в жалобе указала о самовольной установке двери в МКД соседями и хранение вещей в колясочной из легковоспламеняющих материлов. МЧС направила предписание управляющей компании об устранении правонарушений. В свою очередь Управляющая компания в ответ на мои жалобы направила только мне предписание о демонтаже двери как собственнику, хотя эту дверь я не устанавливала и в своих жалобах ранее об этом указывала. Подскажите какие мои дальнейшие действия о защите своих прав в ответ на самоуправство и незаконные действия управляющей компании.
, вопрос №4866045, Лада, г. Москва
Дата обновления страницы 02.06.2018