Можно ли мне в данной ситуации вернуть гайки?
Купил гайки колесные начал их затягивать,затянул,после хотел их открутить они сломали шпильку,что делать и как быть!?можно ли вернуть гайки!?
, Владислав, г. Москва
Купил гайки колесные начал их затягивать,затянул,после хотел их открутить они сломали шпильку,что делать и как быть!?можно ли вернуть гайки!?
Владислав, добрый день. В данном случае вам необходимо будет доказать наличие гаек. Для этого вы вправе обратиться в магазин с соответствующей претензией. Магазин проведёт экспертизу. Если в ходе экспертизы будет установлен факт брака автозапчасти, вы можете потребовать возврата денег или обмена на аналогичный товар. Если же будет установлено, что товар вышел из строя по вашей вине, то обменять данный товар вы не сможете.