Как можно отказаться от навязанной и незаконно осуществленной услуги?

В частном доме пришли представители организации ООО Энергоучет г. Оренбург. Дома была бабушка 83 года которой сказали, что прибор учета электроэнергии просрочен и требует замены. В случае отказа была озвучена угроза штрафа. Без разрешения энергосбыта (поставщик эл. энергии с которым заключен договор электроснабжения с присвоением лицевого счета для расчетов) была снята пломба и поменян прибор учета. Я являюсь внуком, а также совладельцем бабушкиного дома. Когда пришел с работы поднял документы на снятый счетчик обнаружил, что срок поверки 2021 год. Как можно отказаться от навязанной и незаконно осуществленной услуги с возвратом средств и восстановлением снятого обманным путем счетчика.

Показать полностью

31 мая 2018, 07:30, Евгений, г. Оренбург

Алексей Керимов

Юрист, г. Челябинск

Добрый день, Евгений.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей - потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В Вашем случае достаточно написать претензию в ООО «Энергоучет», в которой потребовать вернуть уплаченные деньги. Пригрозив обращением в контролирующие органы и в суд.

31 мая 2018, 07:59

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Здравствуйте у нас в доме живёт девушка молодая мать, ведёт омаральный образ жизни, употребяет наркотики алкоголь, у нее маленькая дочка, как можно написать заявление и куда в пдн?

Здравствуйте у нас в доме живёт девушка молодая мать , ведёт омаральный образ жизни, употребяет наркотики алкоголь , у нее маленькая дочка, как можно написать заявление и куда в пдн?

17 февраля, 21:51, вопрос №4861675, Константин, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как сформировать претензинное письмо на возврат денег в рамках услуги "Гарантия 36", ссылаясь на закон о защиты прав потребителей

Добрый день. При покупке смартфона была навязана услуга "Гарантия 36". Направили заявление с требованием возвратить денежные средства за данную услугу. Но ответ не пришел. Как сформировать претензинное письмо на возврат денег в рамках услуги "Гарантия 36", ссылаясь на закон о защиты прав потребителей. Спасибо.

17 февраля, 10:43, вопрос №4860965, Алсу, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Договорное право

Когда приехала домой, в тихой обстановке, посмотрела договор по подробнее, и поняла что переплата по не нему очень большая и я не потяну такую сумму

Здравствуйте. Сегодня посетила центр косметологии по флаеру которые раздавали на улице, на бесплатную консультацию и процедуру на выбор. В процессе разговора с врачом был составлен план ухала за кожей, и посчитали итоговую стоимость. Цена оказалась для меня велика, и мне красиво расписали что можно цену снизить и оформить кредит, всё оказалось так быстро, что в итоге из центра я вышла с кредитным договором на руках. Хотя я не хотела не каких платных услуг и уж тем более кредита. Когда приехала домой, в тихой обстановке, посмотрела договор по подробнее, и поняла что переплата по не нему очень большая и я не потяну такую сумму. Позвонила в клинику спросила могу ли я расторгнуть договор, мне сказали что можно. Помогите пожалуйста правильно составить заявление, что мне требовать от клиники, и с какими документами идти в банк?

17 февраля, 01:10, вопрос №4860641, Ирина Хитрова, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Сейчас хочу отключить все услуги, но заставляют выкупить роутер за 7000

Здравствуйте. Подключили услуги Ростелекома, навязали роутер под волокно. По телефону была оговорена аренда за 150 р в месяц. Окащалось , что я подписала договор на рассрочку. Сейчас хочу отключить все услуги, но заставляют выкупить роутер за 7000

16 февраля, 21:36, вопрос №4860459, Елена, г. Кушва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Была навязана услуга GAP в течении 14 дней я отказался от страховки и вернул деньги

Суд вынес решение, вернуть скидку за автомобиль. Была навязана услуга GAP в течении 14 дней я отказался от страховки и вернул деньги. Автосалон подал на меня в суд. Что посоветуете сделать?

16 февраля, 11:56, вопрос №4859740, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.