Хочу вернуть деньги за товар на Avito
Попал в банальную ситуацию. Оплатил товар на Avito по объявлению. Продавец сказал что отправил транспортной компанией. Транспортная отправку не подтверждает, продавец меня игнорирует, по телефону, SMS, в переписке недоступен, хотя видно что заходит на сайт Avito.
Что есть в наличии:
1) Вся переписка на сайте avito и скриншоты. В переписке я сообщаю что оплата на карту прошла и добавляю файл с платежным поручением. Продавец сообщает что отправил товар.
2) Номер карты сбербанка и ФИО продавца.
В полицию обращаться не хочу, т.к. думаю что будут долго футболить из одного отдела в другой и сомневаюсь в эффективности работы по этому делу.
Хочу выслать претензию продавцу и вернуть деньги за необоснованное обогащение, при необходимости в судебном порядке, но не знаю его адреса и паспортных данных. Только номер карты и ФИО.
Есть ли возможность получить пспортные данные и адрес продавца в правоохранительных органах по запросу?
Как наиболее эффективно действовать в этой ситуации и не тратить много времени?
Хочется восстановить справедливость и наказать недобросовестного продавца законными способами.
Известен только номер карты Сбербанка и ФИО держателя карты. Узнать по номеру адрес отделения банка не представляется возможным.
Кроме этого не понятно к кому подавать иск. Адреса и паспортных данных нет. Суд оставит такой иск без движения, скорее всего.
Можно ли подать иск к Сбербанку, г. Москва (там должны быть все данные) и по этому иску как-то установить адрес и контактные данные владельца карты?
Еще есть вариант отыскать его данные в интернете, но они могут быть недостоверны.
Значит в суд по месту нахождения СБ РФ — Вавилова, 19. ФИО у Вас есть, как сами и говорите, паспортные данные для иска не нужны
Можно и так как Вы предложили — иск к СБ, тоже схема рабочая по моему мнению