8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли поменять разбитый экран, если телефон на гарантии?

У меня телефон на гарантти я его уронила и на экране появились три скола , может мне гарантия починить бесплатно

, Анна, Рустави
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте

Если У Вас нет доп гарантии, которая обычно приобретается покупателем, на такие случаи, то ремонтировать Вам телефон по гарантии не будут, поскольку это не гарантийный случай

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Могу ли я поменять фамилию на девичью?
Я была два раза официально замужем ,сейчас в разводе, фамилию ношу второго мужа. Могу ли я поменять фамилию на девичью ?
, вопрос №4906348, Ирина, г. Чита
Уголовное право
Могут ли доказать половую связь, если девочка будет отрицать?
Могут ли доказать половую связь с несовершеннолетней? У меня отношения с 14 летней девушкой, я в 2,5 раза старше. Встречались только у неё дома, я приходил в гости и когда она одна была дома, и когда она была с мамой. Мама её принимала меня за школьника (я так выгляжу), часто уходила, оставляя нас наедине. На улице вместе мы не гуляли. Но пару дней назад мы пересеклись по работе, она узнала мой настоящий возраст, теперь собирается заявить в полицию, какие-то экспертизы проводить. С дочерью её мы заранее договорились, что она будет утверждать, что я приходил к её маме. Может ли девочка вообще отказаться от экспертиз? Её же не потащат насильно на экспертизы? Могут ли доказать половую связь, если девочка будет отрицать?
, вопрос №4906230, Vasilevs, г. Москва
Гражданство
Могу ли я сейчас лететь в отпуск по загранпаспорту?
Здравствуйте! Вышла замуж в августе, но до сих пор не поменяла российский паспорт и, соответственно, заграничный паспорт не меняла тоже. Могу ли я сейчас лететь в отпуск по загранпаспорту? В российском паспорте фамилия старая все еще.
, вопрос №4905853, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать 1% за каждый день превышения ремонта?
Добрый день. Сдал травматический пистолет по гарантии на ремонт 03.09.2025 года и получил его с ремонта 17.03.2026 года. Прошло больше 200 дней ремонта. Претензий по ремонту пистолета не имею. Могу ли я требовать 1% за каждый день превышения ремонта?
, вопрос №4905434, Антон Олегович, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовтаь с дилера безвозмездного ремонта или замены АКПП
Добрый день! подскажите пожалуйста, дилер провел ремонт АКПП по гарантии. Дал бумажку что на этот ремонт действует гарантия 12 месяцев. Машина моя на гарантии. Через пол года АКПП снова ломается. Если завод изготовитель не согласует полную замену вариатора или вообще не согласует гарантийный ремонт. Могу ли я требовтаь с дилера безвозмездного ремонта или замены АКПП. Ведь повторная поломка могла произойти из-за некачетсвенного первого ремонта. Спасибо
, вопрос №4905376, Валерия, г. Краснодар
Дата обновления страницы 28.05.2018