8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли заменить межкомнатную дверь в магазине?

Добрый день! Мы приобрели межкомнтаную дверь в частном магазине нашего города. Дверь в пленке белого цвета. Нам ее привезли и установили, принимал мой супруг и подписал акт приема,что претензий не имеет. Когда я пришла домой и начала детально ее осматривать, то обнаружила отслоение пленки прям на уровне глаз, на лицевой стороне двери. (по первому взгляду как будто была морщинка,которую срезали ножом). Муж этого не увидел сразу. Я поехала с фотографиями в магазин, выяснять как быть. Они прислали монтажников,которые просто заклеили мне этот косяк,при чем теперь в этом месте не просто бугор,а еще и грязный бугор! И отправили на завод,для решения вопроса о браке. Как быть? Стоит ли подавать в суд? Есть ли шанс доказать что это брак?

Показать полностью
, Алена, г. Самара

Здравствуйте!

На основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы можете предъявить свои претензии относительно дефекта товара и продавцу. Он должен принять товар и проверить его. Если дефект очевидный, скорее всего будет проводиться экспертиза для установления его происхождения. Удовлетворение Ваших требований возможно и в досудебном порядке. 

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта телевизора без предварительного согласования?
Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы? Добрый день. Мама вызвала мастера для ремонта телевизора. Приехал, за диагностику взял 2500₽, забрал телевизор, на вопрос о стоимости ремонта сообщил, что еще где- то 2,5-3 тыс обойдется. Сегодня привез телевизор, сказал, что заменил плату, пульт, перепрошил типа с китайского на русский ( до этого 2 года нормально с русификацией все было) и потребовал с мамы 32000₽ за ремонт. Стоимость самого тв- ок, 12тыс. Руб. На ее возражения, что он не согласовал с ней стоимость ремонта, она бы не стала за эти деньги ремонтировать,тем более есть возможность купить новый со скидкой в федеральной сети электроники, он ответил, что детали уже заказаны и поставлены, платите. С кредитной карты пенсионерки списали такую сумму, ремонт недорогооо китайского тв обошелся в 34500₽ при стоимости 12000₽. Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы?
, вопрос №5059034, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли открыть цех по производству корма для животных в бывшем помещении магазина?
У нас в селе есть здание в котором раньше было кафе и магазин Можно ли в этом помещении сделать мини цех для изготовления и фасовки корма экструдированного для собак. Производство чистое и не шумное. При работе аппарата пахнет жареным хлебом
, вопрос №5058632, ЮЛИЯ Александровна Снида, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли в полисе ОСАГО заменить модель УАЗ 33031 на УАЗ 3303?
Не могу застраховать автомобиль, в списках у страховщиков его нет, у меня уаз 33031, а у страховщиков есть только уаз 3303 можно ли заменить одну модель на другую в полисе осаго
, вопрос №5058520, Валентина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть предоплату за межкомнатную дверь, если нарушены сроки поставки и отсутствует договор?
Здравствуйте,заказ межкомнатную дверь ,продавец по факту является просто продавцом ,производитель в другом городе..Срок мне продавец назвал 1.5 месяца и вот срок прошел двери нет .Хочу забрать предоплату продавец говорит что я не могу это сделать так как дверь заказная.Но по факту договора на заказ вообще нет и вообще никакого договора только ,чек на оплату предоплаты и лист в котором указана сама дверь и сопутствующие товары ,номер заказа и дата.По большому счету это не дверь на заказ с моей стороны а просто покупка двери и не о какой двери на заказ тут речи быть не может.Это между магазином и Фабр кой она на заказ а у меня просто покупка.Насколько я понимаю если сроки не указаны вообще то мне должны были ее выдать через 7 дней в не тянуть 1.5 месяца.
, вопрос №5058458, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли объявления с указанием номера квартиры и угрозами в подъезде?
Добрый день. Моя кошка нагадила в подъезде. Я убрала. Вечером повесили на двери объявление и на входной двери в подъезд. С номером моей квартиры, с угрозой отнести в следующий раз все мне под дверь. Каким законом можно воспользоваться, чтобы сказать им? Насколько я знаю нельзя писать такие записки. И если такой заонк есть, можно ли мне повесить внизу такую записку? Но без указания квартиры и угроз
, вопрос №5057505, Алёна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.05.2018