Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я не забирать товар, отправленный наложенным платежом на почту?

Заказал товар через интернет. Оставил свой номер телкфона, мне перезвонили. Товар ещё не пришел. Но прочитав отзывы я понял что этот товар мне не нужен и это полный развод. При заказе оператор автомат сказал что я дал согласие и обязан его выкупить и все разговоры записываются. Но ни каких согласий я не давал.

26 мая 2018, 21:28, Михаил, г. Петропавловск-Камчатский

развод

Владимир Мурашко

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Михаил!

Вы пишете:

Заказал товар через интернет. Оставил свой номер телкфона, мне перезвонили. Товар ещё не пришел. Но прочитав отзывы я понял что этот товар мне не нужен и это полный развод. При заказе оператор автомат сказал что я дал согласие и обязан его выкупить и все разговоры записываются. Но ни каких согласий я не давал.

Ответы на подобного рода вопросы интересуют очень многих, исходя из распространённости фактов обмана покупателей интернет-торговцами. Да, Вы можете отказаться от получения товара на почте. Но придется возмещать расходы продавца на отправку товара. Тут уж спора быть не может, поскольку заказ товара имел место.

26 мая 2018, 21:35

Михаил

Клиент, г. Петропавловск-Камчатский

Заказал товар через интернет. Оставил свой номер телефона, мне перезвонили. Оператор рассказала про товар и как его применять. Товар ещё не пришел. Но прочитав отзывы я понял, что этот товар мне не нужен и это полный развод, а еще после применения от него могут быть проблемы со здоровьем.При заказе оператор автомат сказал, что я дал согласие и обязан его выкупить и все разговоры записываются. Но я ни каких согласий я не давал. Меня ни кто и не спрашивал. А только подтверждали правильность моих данных адреса отправки.

26 мая 2018, 21:38

Михаил

Клиент, г. Петропавловск-Камчатский

мнк обещали срок прибытия товара один. А допустим он пришёл позже. Но я улител в отпуск.

26 мая 2018, 21:39

Виталий Шишкин

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 9.3

Вы можете отказаться от товара в любое время до получения товара или даже в течение 7 дней после получения товара. ст.26.1 ЗПП.Но должны возместить почтовые расходы.

26 мая 2018, 22:19

Похожие вопросы

Взыскание задолженности

Могут ли наложить арест на квартиру, где доли поделены мне и двоим моим детям

Здравствуйте, у меня долг по кредитной карте и по займу. Могут ли наложить арест на квартиру, где доли поделены мне и двоим моим детям.

Вчера в 11:20, вопрос №4089586, Елена, г. Красноярск

1 ответ

Защита прав потребителей

Имею ли я право его не забирать и требовать возврат денежных средств?

Здравствуйте, приобрела ноутбук в Эльдорадо за 90 000, он сломался в гарантийный срок, пришла сдавать , хотела вернуть деньги, но специалист ввел меня в заблуждение сказав, что нельзя вернуть деньги можно только отремонтировать, дал подписать бумагу на его диагностику , забрали ноутбук , прошел уже срок когда должны были его вернуть , позвонили сказали , что заменили там почти все детали и отправили в мой город , гарантийный срок еще не прошел, я не хочу забирать этот ноутбук в котором заменили почти все детали , хочу вернуть деньги или заменить с доплатой на другой , мне в этом отказывают , повторюсь сам ноутбук мне еще до сих пор тоже не пришел , хотя уже все сроки прошли . Что делать в таком случае? Имею ли я право его не забирать и требовать возврат денежных средств?

Вчера в 05:33, вопрос №4089204, Кристина Миронова, г. Иркутск

3 ответа

Исполнительное производство

Здравствуйте если есть долги по кредитам могу ли я поменять постоянную прописку и еше если я прописан у родителей и на мне ничего нету имеют ли права приставы забирать с этого дома че то или дом?

Вчера в 05:29, вопрос №4089201, Эльбрус, г. Курск

1 ответ

Защита прав потребителей

Купила брюки, но ценник убрана не могу найти, могу ли я вернуть данный товар?

Купила брюки ,но ценник убрана не могу найти,могу ли я вернуть данный товар?

16 апреля, 21:34, вопрос №4087521, Мира, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Защита прав потребителей

Обязан ли я буду вернуть товар продавцу?

Заказывал товар на маркетплейсе МегаМаркет, товар не подошёл, оформил возврат, в результате спора деньги мне вернули в полном объеме, но товар остался у меня. В сообщении указали что товар отвозить в пункт не нужно, а продавцу самостоятельно урегулировать вопрос о вывозе товара с покупателем. Могу ли я оставить товар себе? Обязан ли я буду вернуть товар продавцу?

15 апреля, 07:20, вопрос №4083908, Анатолий, г. Сочи

4 ответа