Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как решить вопрос с гарантийным случаем на товар, который продали как сертифицированный?
Здравствуйте,
Я приобрёл телевизор в одном из интернет магазинов, который мне продали как сертифицированный соответсвенно с гарантией. В течении гарантийного срока возник гарантийный случай, после чего я обратился в сервисный центр, который после отправки мной данных о телевизоре прислали мне официальный ответ что данный телевизор не сертифицирован и был ввезён не официально в РФ, о чем я сообщил по телефону в магазин где приобретал и отправил в подтверждение ответ от сервисного центра. После переговоров с магазином пошёл им навстречу, решили что они сами сделают ремонт за свой счёт, но до сих пор они не предприняли никаких действий, прошло несколько месяцев. Что делать ? Спасибо за консультацию
, Адлан, г. Грозный
Олег Чистяков
Сертифицированный или нет товар — гарантию на товар даёт продавец (магазин), соответственно и обращаться нужно с письменной претензией в магазин, а далее они должны отправлять в сц за свой счёт или по гарантии если товар сертифицирован. На вашем экземпляре претензии поставить отметку о принятии претензии. При не ответе или не удовлетворительном ответе на претензию, а так же при задержке в ремонте можете обратиться с иском в суд.
Более подробно — в личном чате.
Более подробно — в личном чате.
Похожие вопросы
Может ли человек который находится в СИЗО по статье 228
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Может ли человек который находится в СИЗО по статье 228.1 без суда и следствия заключить контракт на СВО и уехать без вступления приговора.
Например мешки с картошкой по 50 кг на высоту 1.5 метра Попытка решить вопрос с директором, чтобы она связалась с рц, где собирают палеты, что их собирали по нормам не увенчалась успехом
Добрый день. Устроилась продавцом кассиром в торговую сеть. Но не знала что придётся разгружать палеты, где тяжёлое ставят очень высоко. Например мешки с картошкой по 50 кг на высоту 1.5 метра Попытка решить вопрос с директором, чтобы она связалась с рц, где собирают палеты, что их собирали по нормам не увенчалась успехом. Предложили уволиться. В остальном работа устраивает что делать. Тяжести мне таскать нельзя
Могу конечно восстановить через службу поддержки, но думаю что скорее всего они продали аккаунт кому то
Хотел продать стим аккаунт, но нарвался на мошенников, деньги не получил, стим аккаунта нет. Могу конечно восстановить через службу поддержки, но думаю что скорее всего они продали аккаунт кому то. Чтобы не возникло проблем, если вдруг человек решит пойти в полицию, мне, думаю, нужно зарегестрировать тот факт что я потерпевший, а не только что он потерпевший. Как в таком случае поступить? Есть запись экрана переписки в телеграм, где так же я записал его логин акккаунта стима.
Хотя внешняя герметизация и фасад является гарантийным случаем
Необходимо написать досудебную претензию застройщику. Протекатекают балконные окна со стороны фасада. Застройщик на обращение через управляющую компанию ответил отказом,т.к. не является гарантийным случаем. Хотя внешняя герметизация и фасад является гарантийным случаем.
Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара
Нужен грамотный ответ от юриста в международном торговом праве.
Договор заключается между дубайской (ОАЭ) компанией и итальянской компанией на покупку инженерного оборудования у итальянцев.
На этапе согласования Договора Продавец (итальянская сторона) делает возражение по части его ответственности за товар, ссылаясь на то, что он не является производителем продаваемого товара, и потому ответственности за него не несёт.
В документе условия выделены лазурным цветом, а жёлтым Продавец даёт свою мотивировку.
Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара.
С применением положений того международного торгового права, которое действует между Дубаем и Италией. Желательно с указанием статьи, положения или цитированием.
Вопрос 2: Добавить в Договор место арбитража и применимое международное торговое право в данном договоре.
Собственно как следствие и подкрепление первого вопроса.