8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерно ли при замене телефона по гарантии на новый телефон не выдали документы и коробку?

Купил айфон через месяц он сломался, сдал в ремонт, заменили телефон на другой айфон с другим серийным номером. Получилось так- коробка и все документы от одного телефона, сам телефон другой! Как быть?

, Антон, г. Нижний Тагил

Здравствуйте!

В таком случае Вам должны были передать новый айфон в коробке, как в случае покупке нового товара.

обращайтесь к продавцу с письменной претензией и требуйте коробку от телефона, который был передан в качестве замены некачественного товара. в претензии укажите намерение решать вопрос в судебном порядке в случае отказа. Можете сослаться на положения статьи 10 Закона «О защите прав потребителей».

0
0
0
0
Антон
Антон
Клиент, г. Нижний Тагил
Как мне быть если так не произашло?)

письменную претензию подавайте и требуйте предоставить упаковку от телефона и документы.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерно ли аннулирование аттестата из-за удаления с пересдачи ЕГЭ?
Я выпускница 11 класса. Удалили с пересдачи ЕГЭ по математике в президентские дни за телефон. Штраф получила, результат аннулирован. Но мне говорят, что аннулируют и выданные ранее аттестат за успешно сданный ЕГЭ за успешное сданное выданный мне в июне. Правомерно ли это?Почему они ссылаются на логику что если нет результата по итогу и аттестат надо анулировать. Имеет ли обратную силу документ?
, вопрос №5006148, Lula, г. Чапаевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По собственой невнимательности, не переоформил права на свой авто и поехал в отпуск, в южный регион
Добрый день! По собственой невнимательности, не переоформил права на свой авто и поехал в отпуск,в южный регион. На блокпосту меня сердечно предупредили,что я очень рискую так передвигаться,потому как могут быть проблемы. Просрочил права на 2 месяца. Со мной жена, мой старший сын, брат супруги и его девушка. Мне посоветовали внести в страховку жену, но проблема в том, что она не умеет водить от слова совсем, и учиться не желает, но права имеет действующие, и есть только фото ее прав, с собой не брала документы. И вот я добрался до места отдыха, и за руль не сажусь, жутко переживаю как обратно ехать (1000 км) подскажите, пожалуйста, как мне быть? Я уже обращался к юристу и он дал мне ответ. После консультации в этом сервисе с юристом я обратился в сервис Госууслуги,дабы проверить. Но тут появились непонятные обстоятельства. Дело в том,что на госуслугах мой статус в\у "действителен",и если я правильно понимаю, то ГОСУСЛУГИ предоставляют достоверную информацию на которую можно опираться в юридическом поле и в конкретно моем случае. Но все равно я в растерянности и очень переживаю
, вопрос №5005308, Вячеслав Вячеслав, г. Избербаш

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит за опоздание на один день в исправительный центр после самостоятельного прибытия?
опоздали на один день причем приехал сам уфсин не выдали деньги и билеты хотя по приговору должны были в исправительный центр после вручения предписания о направлении к месту отбывания наказания — исправительный центр, где с учетом необходимого для проезда времени был указан срок, в течение которого осужденный должен прибыть в исправительный центр. что грозит . Должен был добератся за счет государчтва но гувсин промолчал и не выдал билеты. Узнал обэтом тагда когда дело ушло в суд. Добрался сам как мог. Опоздал на один день . Поместили в шмзо на 16 суток, сейчас жду суда, что говорииь в суде
, вопрос №5005108, igor, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законны ли действия следователя при осмотре частной территории без документов?
Следователь приехал в частную собственость якобы на осмотр территории непридьявив не каких документов и протоколов, видео сьемку в своем домовладении запретил, обозначив это арестом на 15 суток, но на осмотр территории была приглашена потерпевшая сторона которые на своем личном транспорте и привезли следователя. Законы ли действия следователя?
, вопрос №5002622, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.05.2018