Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли взыскать убытки с производителя батареи в случае ее прорыва, если нет документов о покупке?
Добрый день!
В квартире прорвало батарею, затопили соседей. Батареи устанавливал ИП (в данный момент ликвидирован). Производитель батарей Nova Florida. Документы о покупке и установке батарей отсутствуют. Возможно ли взыскать убытки с производителя батареи?
, Юлия, г. Екатеринбург
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Документы о покупке и установке батарей отсутствуют. Возможно ли взыскать убытки с производителя батареи?
Да, это возможно на основании статей 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей». Направляйте письменную претензию производителю и требуйте компенсацию ущерба и возврат денежных средств за некачественный товар.
В крайнем случае придется проводить экспертизу качества и обращаться в суд с исковым заявлением.
Елена Смирнова
Возможно ли взыскать убытки с производителя батареи?Юлия
Здравствуйте! Вам нужно будет доказать, что гарантийный срок не истек, то есть нужно будет доказывать в том числе и дату покупки.