Куда жаловаться на незаконное начисление оплаты за электроэнергию?
добрый день, оплачиваю по установленному счетчику, оплачиваю по показаниям счетчика, а мне начисляют дополнительную надбавку по предполагаемый показаниям горэлектросети
Уточнение от клиента
я живу в частном доме, мне делают начисления не по счетчику и каждый раз обещают убрать эту задолженность, но с каждым разом она растет, я прихожу оплачивать в горэлектросети и в компьютере выходит задолженность и в укаитанциях об оплате указывают задолженность, я могу с этими квитанциями обратиться в прокуратуру илм куда-либо еще?
обоснованы ли их предполааемые начисления и как это вообще возможно, что они указывают эти предполагаемые начислен я и вносят их в базу горэлектросети
обоснованы ли их предполааемые начисления и как это вообще возможно, что они указывают эти предполагаемые начислен я и вносят их в базу горэлектросети
, Saida Akhmedovna, г. Москва
Можно в прокуратуру жалобу подать. Проверят и укажу на незаконность действий горэлектросети. Если брали с Вас лишнюю плату, обязаны вернуть.
Значит это не ОДН.
Нет, конечно. Я же указал, что согласно п.42 Правил начисления должны быть исходя из показаний счётчика. Что за предполагаемые начисления? Горэлектосеть придумала такие глупости. В прокуратуру жалуйтесь. Квитанции приложите к жалобе.