Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Расчет неустойки по срыву сроков установки кухонного гарнитура
Вопрос по защите прав потребителей. Заказали кухонный гарнитур со сборкой. В итоге фирма сделала все, кроме одного фасада. Он до сих пор не привезен и не установлен. Просрочка по договору 55 дней. Я написал претензию с расчетом неустойки. Неустойку считал от всей стоимости гарнитура. В ответ на мою претензию прислали ответ - пересчитали неустойку от суммы только одного недовезенного фасада. Как правильно рассчитать неустойку?
У Вас должен быть договор на покупку, Вам ответили правильно, неустойку нужно считать от части, например:
Поскольку из спецификаций, актов выполненных работ, товарных накладных не представляется возможным установить конкретную стоимость каждого комплектующего элемента кухни, размер процентов за пользование чужими денежными средствами будет рассчитываться в соотношении
2/3 кухни — поставлены,
1/3 задержка поставки, расчет неустойки по дням.
Всего Вам наилучшего!
0
0
0
0
Александр
Клиент, г. Москва
Но по договору в Спецификации нет разделения кухни по частям. Там указано — Кухонный гарнитур ххх руб. Т.е. я купил кухонный гарнитур как единое целое. Вот и считал неустойку от всей суммы гарнитура.
Обычно так и делают, Вы можете указать в долевом отношении ту часть, которую недовезли. Например, кухня стоит 200 тысяч, привезли из 10 фасадов 9, значит недовезли 1/10, то есть на 20 тысяч.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!.Заказала кухню по индивидуальным размерам с доставкой и установкой.Назначена дата установки 04.07.2025.Замеры проводились, когда кухня была в стадии ремонта.За 10 дней до установки выяснилось, что навесные шкафы выше допустимых размеров.На мое предложение укоротить на фабрике и перенести дату доставки и установки было отвечает отказом, сказав, что все уже на складе и готово к отправке.Сказали, что все можно сделать на местном производстве.( Фабрика в Курске, место установки Брянск)Доставка была совсем.Часть занесли домой, часть отправили на местное производство. Моя большая ошибка в том, что подписала акт приемки передачи под напором менеджера.Который сказал, что это условие руководства и бригада, которая доставила кухню и должна была ее собрать, не могут вернуться без этого документа. Навесные шкафы укоротили.Местный установщик собрал кухню через неделю.Оказалось, что не хватило дверцы на навесной шкаф и выдвижной ящика в напольном шкафу.Все это было доставлено и установлено 24.08.2025.Могу ли я взыскать неустойку за недокомплект и в каком размере?В рекламацию фабрики
по поводу нехватки деталей звонила по телефону, обращения в письменном виде не отправляла
, вопрос №4975566, Елена, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Ситуация)
Имеется нотариальное соглашение с 2014 года. Оплаты не производились. Ребенку 16 лет. Алименты в размере 3500 в твердой денежной сумме. Также в соглашении есть пункт, в котором говорится, об индексации алиментов согласно МРОТ.
Подала заявление приставам о пересчете алиментов за возможный предшествующий период. Пересчитали за 3 предшествующих года, не по МРОТу, а прожиточному минимуму.
Вынесли постановление, сумма смешная. Неустойка по подсчетам в 4 раза больше. Но неустойку приставы в расчет не внесли, и не сделалали.
Вопрос: Правильно ли был произведен расчет? Верно ли их решение, что не была рассчитана неустойка?
Далее необходимо посчитать неустойку и обратится в суд? Или как правильно поступить?
На первого ребёнка был исполнительный лист, судебное решение. Приставы также произвели расчет за предыдущие три года (там меньше, так как не сразу обращалась при наступлении 18 лет), деньги выплачены.
Вопрос: Получается, и на первого ребёнка, уже совершеннолетнего, можно рассчитать неустойку по алиментам?.
Вопрос: Если идти в суд, то посчитают также по прожиточному минимуму или по мроту
, вопрос №4973088, Анна, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Работаю по трудовому договору в московской компании.
В настоящее время работодатель систематически нарушает сроки выплаты заработной платы. На данный момент зарплата задерживается уже более месяца.
Кроме того, в августе 2025 года сотрудников переводили с одного юридического лица на другое. При переводе мне не были выплачены причитающиеся отпускные. Данная задолженность сохраняется до сих пор. Руководство регулярно обещает погасить долг, однако сроки постоянно переносятся, письменных обязательств не предоставляет.
Сейчас я прохожу собеседования в другую компанию и, вероятно, в ближайшее время буду увольняться по собственному желанию. При этом мне известно, что в компании существуют проблемы с окончательным расчетом увольняющихся сотрудников: выплаты в последний рабочий день часто не производятся, людям приходится неоднократно обращаться к работодателю и добиваться перечисления денег уже после увольнения.
Прошу проконсультировать:
1. Какие суммы я вправе требовать при увольнении:
o задолженность по заработной плате;
o невыплаченные отпускные (или компенсацию за отпуск);
o компенсацию за задержку выплат;
o иные выплаты, предусмотренные законом.
2. Какие документы и доказательства необходимо собрать заранее до подачи заявления на увольнение?
3. Можно ли до увольнения направить работодателю официальное требование о погашении задолженности и в какой форме это лучше сделать?
4. Как действовать, если в последний рабочий день расчет произведен не будет?
5. Каковы сроки обращения в суд по задолженности по зарплате и отпускным в моей ситуации, учитывая, что задолженность по отпускным возникла в августе 2025 года?
6. Есть ли смысл до увольнения обращаться в трудовую инспекцию или прокуратуру, либо лучше сначала зафиксировать увольнение и невыплату расчета?
Интересует практический алгоритм действий, который позволит максимально защитить мои интересы и получить все причитающиеся выплаты без потери сроков для обращения в контролирующие органы и суд.
, вопрос №4972712, Илона, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Газовый кран на варочную панель расположен в котельной и подключение выполнено гибким газовым шлангом, который проходит через отверстие в стене ( загильзовано стальной трубой), расстояние от крана до панели через отверстие 30 см. Проверяющие от газовой службы выписывают штраф за данной расположение крана. Хотя установить кран за газовой варочной панелью невозможно из-за кухонного гарнитура. Что делать?
, вопрос №4968871, Николай, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Но по договору в Спецификации нет разделения кухни по частям. Там указано — Кухонный гарнитур ххх руб. Т.е. я купил кухонный гарнитур как единое целое. Вот и считал неустойку от всей суммы гарнитура.
Обычно так и делают, Вы можете указать в долевом отношении ту часть, которую недовезли. Например, кухня стоит 200 тысяч, привезли из 10 фасадов 9, значит недовезли 1/10, то есть на 20 тысяч.