Передача технически сложного товара продавцу для проведения ПК или экспертизы

Здравствуйте. Заказала товар на вб, оплату продавец списал с карты сразу. На пункте выдачи разрешили вскрыть только после оплаты. Дома (этим же вечером) выяснилось, что товар не соответствует описанию, у ноутбука нет гарантийного талона. Он не включается и при включению зарядного устройства в розетку идет неприятный запах. Продавец отказывается забрать товар, ссылаясь, что заводского брака нет. Площадка вб, это одобрила. Что делать дальше? На горячей линии не хотят разговаривать и отправляют то на экспертизу, то врут, что будут заниматься перепроверкой.

Добрый день! 01.06.2026 я, как физическое лицо, заключил договор с самозанятым (ПРОДАВЕЦ) на покупку товара под заказ в течении 30 дней. Продавец выставил электронный чек. Товар планировал использовать для личных нужд. По истечению 30 дней продавец не передал товар и не вернул деньги. 25.07.2026 Продавец в одностороннем порядке расторгнул договор и вернул часть суммы. 03.08.2026 Продавец вернул еще часть суммы. На сегодняшний момент Продавец должен не значительную часть суммы. Я собираюсь подать в суд. Подскажите: 1. Как выстраивать свою защиту? Каким законом руководствоваться? Законом о защите прав потребителей или ГК РФ? 2. Какие проценты, штрафы, пении можно предъявить продавцу? 3. Нужно оплачивать госпошлину?

Произошел спор между Продавцом (ИП) и покупателем. Покупатель приобрел через интернет магазин товар, перевел деньги через сбп. Продавец затянул обещанные сроки отправки товара , а при получении покупатель и вовсе обнаружил что товар пришел немного неудовлетворительного качества( со следами эксплуатации ) и также продавец не отправил обещанный подарок за покупку. На претензии продавец не отреагировал. Тогда покупатель оспорил перевод в банке , сказав что не получил товар. Продавцу по 115 ФЗ заблокировали все счета , но банк самостоятельно не вернул покупателю средства, сославшись на то что перевод совершен добровольно и самостоятельно банк такие платежи не возвращает. У продавца по 115 ФЗ остались заблокированы все счета , ему было сообщено , о том чтобы его исключили из перечня цб необходимо либо вернуть этот платеж , либо чтобы заявитель отозвал претензию. И тогда продавец самовольно вернул платеж чтобы его исключили из перечня цб и разблокировали счета. В какой плоскости дальше может решаться этот спор в уголовно или гражданско-правовой?

Объект: Квартира, г. Черногорск, Республика Хакасия Площадь 30,1 кв.м. Кадастровая стоимость 1 754 419 руб. Сделка: Продажа с использованием ипотечных средств покупателя. Банк — Сбербанк (сопровождение через Домклик). Участники: · Собственник (Продавец): Белянин Антон В. (получил квартиру как ребенок-сирота). Владеет объектом с августа 2026 года (около 5 месяцев). Это его единственное жилье. · Супруга (Представитель): Белянина Ксения И. (действует по нотариальной доверенности). Суть проблемы: Банк покупателя (Сбербанк) запрашивает у нас архивную адресную справку (о лицах, зарегистрированных в квартире) на дату заключения договора передачи в собственность (на 08.06.2026 или 09.06.2026). Мы не можем её получить, так как госорганы объективно не могут ее выдать. --- Какие документы и справки у нас ЕСТЬ (загружены в банк): 1. Договор № 8860 о безвозмездной передаче жилого помещения в собственность от 09.06.2026 (основание права). 2. Выписка из ЕГРН, подтверждающая право собственности мужа (август 2026 г.). 3. Решение Черногорского городского суда от 30.04.2026 (установлен факт проживания мужа в определенные периоды для реализации права на приватизацию). 4. Справка из администрации от 27.01.2026 № 121-Иф (подтверждает, что муж ранее не участвовал в приватизации). 5. Уведомление администрации от 09.02.2026 № 238-Иф (запрос доп. документов для приватизации). 6. Уведомление администрации от 09.06.2026 № 1556-Иф (о готовности договора передачи). 7. Заявления в Росреестр от 07.08.2026 и 18.08.2026 о регистрации права. 8. Доверенности (нотариальная от мужа на жену; от Комитета по имуществу на мужа и на жену). 9. Есть возможность заказать текущую адресную справку (на сегодняшний день), подтверждающую, что прописан только собственник. --- В чем именно проблема (с чем столкнулись): 1. МВД не выдает архивные справки: В подразделении по вопросам миграции МВД по г. Черногорску получить справку на историческую дату (на 08.06.2026) невозможно. Они выдают справки только на текущую дату. 2. Администрация не может помочь: Администрация города Черногорска выдала справку о регистрации только по состоянию на январь 2026 года (до передачи квартиры). Запросить или выдать справку на июнь 2026 года они сейчас не могут, так как на сегодняшний день уже не являются собственником этого жилья (квартира передана мужу), и у них нет полномочий отслеживать регистрацию после передачи. 3. Домклик требует заявление: Система Домклик также требует загрузить «Заявление на приватизацию» (оригинал от 12.01.2026), которого у нас на руках нет. --- 1. Как нам закрыть требование банка (Сбербанк/Домклик) об архивной справке и заявлении на приватизацию, если госорганы (МВД, Администрация) объективно не могут их выдать? 2. Можно ли обязать банк принять решение суда и текущую справку как замену исторической? 3. Если банк откажется принимать альтернативные документы и будет настаивать на архивной справке, есть ли у нас юридические основания оспорить это требование, и не приведет ли это к срыву сделки?

Назначена судебная экспертиза. У меня умер отец. Его бывшая любовница подала иск в суд, что бы установить отцовство на её несовершеннолетнего ребенка, для вступления в наследства и получении пенсии по потери кормильца.утверждая,что мой отец, был биологическим отцом её сына. Я его единственный на данный момент законный наследник, дочь. Судом назначена экспертиза ДНК. Вечером мне написала истица,что на завтра назначена экспертиза ДНК, и нужно явится в такое то время, прийдя вместе со свидетелем. В переписке я сказала, что завтра я явиться не могу. И это не дело, сообщать мне накануне, не согласовав время или день. Получается на экспертизу я не явилась. О чем сообщила адвокату, скинула ей скрины переписки. + на этой неделе мне нужно уехать в другой город, так же я скинула адвокату обратные билеты,когда вернусь в город. Она сказала,что напишет ходатайство об этой ситуации. Вопрос: 1. Почему истица сообщает мне о проведении ДНК экспертизы, правомерно ли это? Я позвонила в лабораторию,которая была указана в переписке, администратор сказала мне, что они получают судебное определение без контактов, поэтому они не обзванивают стороны, и согласовывать запись противоположные стороны должны самостоятельно. Так ли это? 2. Адвокат должна написать ходатайство, мне нужно это контролировать? Или я могу просто верить её словам? 3. После того как она напишет ходатайство, как происходит дальнейший процесс? Просто сижу и жду пока мне объявит истец/суд/лабаротория о проведении экспертизы? Или будет снова предварительное или судебное заседание, после того как я не явилась на экспертизу?