Могу ли я самостоятельно забрать документы из колледжа в 17 лет?

Здравствуйте, я хочу забрать документы со 2 курса, практически с его начала. Уже май, а мне их так и не отдают, грозят полицией, говорят что не имеют права. С мамой уже много раз ходили, только читают лекции. Моей семье сейчас нужны деньги, я официально устроена на работу и вот уже с осени не могу ничего сделать, говорят ждать 18, а это только через 9 месяцев. Вызывали на комиссию, там только надавили, наорали и довели до слез... Что делать?