8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно предпринять, если сервис не возвращает телевизор в течение 3 недель?

Добрый день.

Купил телевизор. Через месяц после окончания гарантии он перестал включаться. Отнес в сервис, прошло 3 недели ответа от них до сих пор нет.Что я могу сделать в таком случае?

, Александр, г. Санкт-Петербург
Виктория Борисова
Виктория Борисова
Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый день!

Какой срок ремонта оговаривался при заключении договора?

Какие документы у Вас имеются?

Вам необходимо направить письменную претензию организации.

Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
 

1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
 

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

  • назначить исполнителю новый срок;
  • поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
  • потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
  • отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Какие дальнейшие действия если меня не отпустят что предпринять, или заставит идти за свой счет?
Здравствуйте, я лечусь в госпитале с пневмонией, я спросил у врача он сказал напишет рекомендацию к полному освобождению от исполнения обязанностей на 14 дней, вопрос. Могут ли в части меня не отпустить или же не дать освобождение командир, могули я уехать домой? На лечение я вс по контракту. Какие дальнейшие действия если меня не отпустят что предпринять, или заставит идти за свой счет?
, вопрос №4866664, Сергей, г. Якутск
Военное право
У меня есть доверенность от него, что я могу предпринять?
Здравствуйте. У моего гражданского мужа хронический гепатит с. Ему 54 года. Обратился в военкомат с вопросом заключения контракта на сво, у него был определённый запрос-сварщик в рем бат. Ответили, что такое возможно, более того, дали гарантию, что так и будет. Если коротко-отправили из Москва в Иваново - медкомиссия-кстегорияВ-подписание контракта-учебка. Сейчас он в учебке и естественно ни о каком рем бате нет и речи. Пойдёшь, куда отправят! Что теперь делать? Что можно предпринять, если нарушены будут его права(специальные условия службы при категории В). Его дезинформировали, воспользовались его не компетентность и он может оказаться на передовой. У меня есть доверенность от него, что я могу предпринять?
, вопрос №4866637, Оксана, г. Москва
Трудовое право
Если организацию нарушает правила выплаты алиментов, что делать в этом случае?
Что делать при нарушении сроков выплаты алиментов организацией? Здравствуйте. Если организацию нарушает правила выплаты алиментов, что делать в этом случае? По закону в течении 3 х рабочих дней после зарплаты алиментщика должны выплачивать. А если этого не происходит?
, вопрос №4866471, Надя, г. Чита
Автомобильное право
Что можно сделать в таком случае?
Доброго времени суток. Отдал машину в ремонт после дтп. По рекомендации родственника. Мастер взял предоплату 50000 рублей ( по карте) и потом в течении месяца брал денег ( переводами) и за работу. общей суммонй вышло 200 тысяч. еще через 2 недели позвонил владелец бокса на разговор. сказал что тот мастер "поехал кукушкой" и ему должен за аренду, и мою машины не починил . что можно сделать в таком случае? обратиться в полицию?
, вопрос №4865635, Евгений, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что можно предпринять, если услугой сопровождения ребенка авиакомпанией я воспользоваться не хочу (ранее произошёл неприятный опыт) и из близких больше некому сопроводить ребёнка во время перелета?
Здравствуйте. на ребёнка 11 лет приобретен билет (по тарифу взрослого). в бронировании ребёнок один. планировалось докупить билет на мать и прикрепить бронь ребёнка к новой брони матери, но мать заболела, точно полететь не сможет. возможно ли оформить возврат билета, оформленного на ребёнка, в случае, если заболел близкий родственник, отсутвующий в бронировании, но без которого ребёнок вылететь не сможет в виду возраста 11 лет? что можно предпринять, если услугой сопровождения ребенка авиакомпанией я воспользоваться не хочу (ранее произошёл неприятный опыт) и из близких больше некому сопроводить ребёнка во время перелета?
, вопрос №4865420, Марина, г. Киселевск
Дата обновления страницы 18.05.2018