Дали задаток за банкетный зал, чтобы нашу дату не забронировали! Договор ещё не составлен! Но как выяснилось все услуги кроме меню оказываются платными, что нас не устраивает! Можем ли мы отказаться от их услуг и вернуть деньги?
Здравствуйте, Ярослав. Так как вы договор не заключали, то это не задаток это у вас аванс. Поэтому вы вправе как потребитель по ст.32 потребовать аванс обратно без обьяснения причин.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
