Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как разрешить проблему гарантийного случая из-за браковонного стекла?
Доброе утро.Самсунг j5 2017 года на гарантии в чехле и защитном стекле.защитное стекло проходит не по всему экрану делали в связном при покупке телефонапо бокам.тел упал и где нет защ стекла по бокам треснул сам экран .вопрос это гарантийный случай если это стекло защитное ставили вместе с покупкой телефона?
, Олег, г. Москва
Руслан Иванов
Здравствуйте Олег.
Это не гарантийный случай для телефона, если только гарантией не предусмотрено, что стекло при падении не может повредиться и на это распространяется гарантия. Что касается защитного стекла, то ситуация аналогичная, если в гарантийных обязательствах есть информация о бронированности стекла и при падении оно не треснет, то гарантия. В 99,9 % такой гарантии нет, и ни ваш телефон ни защитное стекло не гарантийный случай.