Как узнать по каким критериям мне выплачивают заработную плату?

Добрый день. Я работаю в ООО Русфинанс Банке в г. Нижневартовск.На торговых точках. В магазинах днс по 10 часов рабочий день. В мебельных по 7-8 часов.Я хочу понять как вообще работодатель должен выплачивать мне заработную плату. Либо они дурят нас всех. Оклад у меня по договору 15.000₽.

Объясню ситуацию.

В графике который нам присылают указаны Часы и количество отработанных дней. В расчетке указаны уже другие часы и количество дней. Как говорит начальство: у них суммированный учёт рабочего времени. И в расчетке они указывают пятидневку. Но фактический график разбивается на дни. Пример. За апрель мне по графику выставили 25 раб.дней, из них 8 дней больничный. Кол-во отработанных дней-19.

Суммарный отчёт часов -185 часов.

В расчетке кол-во отработанных часов 12. Кол-во часов 86,4.

И ещё от работников я слышала, что наше начальство с кем то согласовывают другой график который отправляют в Самару.

И ещё хотелось бы узнать по поводу северной надбавки. Если я родилась на севере. Какая у меня должна быть надбавка? И зависит ли она от организации и сколько у меня общий стаж?

Заранее спасибо!