Туристический агент требует доплату за ранее забронированный тур
Добрый день! Заключили договор с ООО на предоставление нам тура по раннему бронированию. В договоре в графе "сумма валюты" указана стоимость в рублях, которая нас удовлетворила. Так как не было у некоторых членов семьи с собой паспортов, менеджер предложила внести часть оплаты - аванс, а остальную суму позже, когда привезем документы.О том, что стоимость может измениться, нас не предупредили. Хотя мы могли оплатить полностью. Теперь внутренний коммерческий курс доллара вырос (он значительно отличается от курса Центробанка РФ), турагент пересчитал остаток суммы по своему курсу. Законно ли это? Если в договоре указана согласованная цена в рублях, но есть приписка мелким шрифтом, что стоимость могут менять из-за повышения валюты (какой именно валюты, нигде не указано) И что стоимость тура возросла, нас не предупреждали. Оказалось, мы должны отслеживать внутренний коммерческий курс.
Доплату внесли в размере 20000 р, чтобы не потерять тур. Но имеем ли право требовать возврата разницы суммы, прописанной в договоре, и фактически оплаченной? Фирма внесла изменения в одностороннем порядке, не поставив нас в известность. Претензию на имя директора ООО приняли к рассмотрению Спасибо
