Живу в комунальной квартире стоят счетчики на хвс и гвс. год не проживала в квартире, принесла в управляющую компанию документы подтверждающие отсутствие, управляющая компания отказывает в перерасчете. В течение какого времени я должна предоставить документы? Имею ли права на перерасчет?
Юлия здравствуйте!
ХВС и ГВС управляющая обязана пересчитать по счетчикам. Содержание жилья и отопление не пересчитают даже в случае временного отсутствия потребителя. Перерасчет по ИПУ производится в месяце, когда управляющая получила сведения по ИПУ (если счетчики исправны и введены в эксплуатацию).
Юлия, уточните, какие услуги конкретно вы просите пересчитать?
С уважением, Морозова С.
Юлия, добрый день.
Живу в комунальной квартире стоят счетчики на хвс и гвс. год не проживала в квартире,
Боюсь, что в таком случае перерасчет Вам не положен, т.к. квартира оборудована приборами учета.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
VIII. Порядок перерасчета размера платы
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
за отдельные виды коммунальных услуг за период временного
отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении,
не оборудованном индивидуальным и (или) общим
(квартирным) прибором учета
86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «д» и «е» пункта 4 настоящих Правил.
Согласно действующему законодательству, потребители, при определённых обстоятельствах имеют право сделать перерасчет платы за коммунальные услуги. В Постановлении Правительства РФ № 354 подробно прописаны случаи, при которых производится перерасчет, четкие формулировки качественно и некачественно предоставленных услуг, а также правила их перерасчета.
Управляющая организация обязана пересчитать коммунальные платежи:
Если потребитель более пяти дней отсутствовал дома в связи с отпуском, отдыхом в другом городе и т. д.
Если качество предоставляемых услуг не удовлетворительное и не соответствует действующим нормам.
Если ли есть письменный отказ, то обращайтесь в прокуратуру
