8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как можно законно отказаться от оплаты посылки?

Заказала товар через какой-то интернет магазин. Наложенным платежом.Позвонила девушка все обсудили, навязала товар дороже чем изначально делала заявку. После разговора обдумала и решила что меня ловко развели, хотела отказаться, но телефон с которого мне звонили больше не отвечает. Связи с продавцом нет ни какой. Через 2 недели приходит сообщение что товар на почте, заберите. В связи с рабочим графиком на почту не было времени заехать, через 5 дней звонит девушка, говорит что посылка прибыла, я отвечаю что в силу обстоятельств не могу забрать,хочу оформить отказ и готова оплатить их издержки за доставку данного товара. На что она мне ответила, что дело будет передано юристам и я обязана буду вернуть полную стоимость товара. Поехала на почту написала отказ от данной посылки. Звоню по номеру с которого мне звонили, нет ответа. По номеру указанному в смс оповещении говорят что они работают по букве закона и просто так я им не могу оплатить издержки, а только через суд. Что мне грозит в данном случае или это просто психологическое давление? И да, на посылке отправителем указано ип без обратного адреса, без номера телефона. А расчётный счёт обычная банковская карта.

Показать полностью
, Виктория, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте Виктория! 

Что мне грозит в данном случае или это просто психологическое давление? И да, на посылке отправителем указано ип без обратного адреса, без номера телефона. А расчётный счёт обычная банковская карта.

Вы вправе отказаться от получения и оплаты товара. В этом случае продавец сможет взыскать с Вас только почтовые расходы. Размер зависит от веса посылки и класса отправления. как правило эта сумма не превышает и 500 рублей.

1
0
1
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Ростов-на-Дону

дело в том что я сама им предложила оплатить расходы за доставку. 

Виктория
Виктория
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Я сразу сказала что я готова оплатить доставку, на что мне ответили что это возможно только через суд, без суда просто так я не могу покрыть данные расходы. Так ли это? Или таким образом они просто пытаются заставить меня забрать эту посылку?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от этого датчика, т
Добрый вечер! Хотим сделать проект (установить счетчик газовый, поменять котел на двухконтурный). Обязывают ставить датчик загазованности с клапаном. Мы живем в доме (одноэтажном) на два хозяина. По документам кв. 1 и кв. 2. Можно ли отказаться от этого датчика, т. к стоимость установки нам озвучили в 50т. рублей.
, вопрос №4972507, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от него, а на остальное все вступить?
Здравствуйте Скажите пожалуйста вступаем в наследство, но хотим отказаться от земельного участва (дачный участок). Можно ли отказаться от него, а на остальное все вступить?
, вопрос №4971739, Надежда, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли изменить содержимое посылки, отправленной через СДЭК?
Добрый день! Послала международную посылку по СДЭК. Посылка находится в пути. Допустила ошибку, когда собирала посылку. Можно ли изменить содержимое посылки?
, вопрос №4968804, Елена, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от пособия до полутора лет из Пенсионного фонда в пользу выплат от работодателя?
Здравствуйте, пенсионный фонд назначили пособие до полутора лет. Можно ли отказаться и получать пособие от работы? И как это сделать.
, вопрос №4964905, Наталья, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от квартиры, купленной в ипотеку, и вернуть ее продавцу?
Здравствуйте,дочка купила квартиру,в ипотеку,но оказывается там соседи очень плохие,в общем не хочет там жить, можно ли отказаться, вернуть квартиру продавцам? Через суд?
, вопрос №4962271, Алёна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.05.2018