8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как возвратить посылку обратно и получить мои денежные средства?

получил посылку ABGYMNIC ELECTRONIC GYMNASTIC DEVICE, хочу ее обратно возвратить, так как пришла совсем не та вещь, которую я заказывал.

, Григорий, г. Тюмень

Добрый вечер Григорий! Согласно закону о защите прав потребителей статье 26.1 при дистанционном способе продажи товара Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его получения, а после передачи товара- в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Каким образом можно восстановить права и вернуть денежные средства?
15.05.2026 года был приобретен электрический триммер, в этот же день при первом запуске произошла поломка. 16.05.2026 приехали в магазин, чтобы сдать неисправный товар, написали заявление на возврат, магазин его принял на экспертизу, никаких документов о принятии на экспертизу выдано не было. 26.05.2026 товар был принят в сервисный центр на ремонт (на основании акта выполненных работ) и 05.06.2026 он был отремонтирован. Согласия на ремонт покупателем не давалось, так же не был предоставлен документ о проведении экспертизы и дальнейший выбор - замена на аналогичный товар, возврат средств, либо забор триммера, который побывал в ремонте. Было написано заявление на расторжение договора купли-продажи и возврате средств, на указание всех нарушений со стороны магазина. От магазина был получен письменный ответ об отказе в возврате денежных средств. Каким образом можно восстановить права и вернуть денежные средства?
, вопрос №5010305, Наталия, г. Касимов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право жена пропавшего без вести на выплаты за гибель на СВО и можно ли их переоформить
Добрый день брат пропал без вести с 18 07 2026г. Я сестра. Просят сдать днк чоэто значит. До жены его не могут дозвониться она ведет аморальный образ жизни и лишена родительских прав. Но общих детей с моим братом унихнету. Имеет ли она право получить денежные средства за гибель ее мужа на сво. И можно ли как-то добиться чтобы денежные средства перешли на меня
, вопрос №5009532, Бирюкова Ольга Александровна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пристав повторно взыскал оплаченный долг и не возвращает деньги?
В 2026 в феврале году муж полностью погасил задолженность по исполнительному производству, однако спустя некоторое время в апреле месяце 2026 судебный пристав возбудил новое исполнительное производство по тому же судебному приказу. Несмотря на то что долг уже был оплачен, мои счета снова арестовали и повторно взыскали денежные средства, а также начислили исполнительский сбор. После многочисленных обращений ФССП признала, что деньги удержаны излишне, и вынесла постановление о возврате денежных средств в июне 2026. Однако в установленный срок деньги мне не перечислили. Пока вопрос решался, аресты со счетов полностью не снимались, из-за чего возникали новые ограничения и списания. И сейчас 22 число июля месяца 2026 года, приставы не отвечают ни на какие жалобы, не вернули средства но ип закрыли. В настоящее время хочу разобраться: 1. Законны ли были повторное возбуждение исполнительного производства и повторное взыскание? 2. Законно ли длительное сохранение арестов после признания взыскания ошибочным? 3. Могу ли я взыскать с ФССП компенсацию за незаконные действия и причиненные убытки (проценты, моральный вред и т.д.)? 4. Какие дальнейшие действия наиболее эффективны в моей ситуации?
, вопрос №5009024, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.05.2018