В букмекерской конторе в интернете сделал ставку, по их вине произошло зависание, как вернуть деньги?
Добрый день! вот такой вопрос в букмекерской конторе (фонбет) через интернет поставил ставку на кибер баскетбол с половины 3 четверти по их вене все зависло
даже с учетки выкинуло я смог продать свою ставку хотя на тот момент она была еще в плюсе в итоге по окончанию 3 четверти пришел проигрыш. я написал ихней администрации что по их вене не мог продать ставку и потребовал возместить мне деньги которые я поставил а они мне прислали что:
.10.5. Букмекерская контора не несет ответственности, если опция "Продажа пари" недоступна по техническим или иным причинам. Администрация оставляет за собой право прекратить действие данной опции для всех или некоторых событий, а также для всех или некоторых клиентов без объяснения причин и отдельного уведомления. Во всех подобных случаях заключенные пари рассчитываются на общих основаниях.
C уважением, администрация.
ведь это же их вина что на их стороне были неполадки