Можно ли отказаться от ремонта сломавшегося чайника и потребовать взамен новый?

Здравствуйте. Пару месяцев назад купили чайник. Теперь он сломался, гарантия ещё действует. Могу ли я сразу требовать заменить его на новый без ремонта?

30-04-2018, 12:45, Надежда, г. Омск

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Надежда!

Это электрический чайник? Можете в таком случае требовать замену товара, либо возврат денежных средств при наличии существенного недостатка на основании статей 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей».

Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено в течение 10 дней.

В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением.

30-04-2018, 12:51

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли отказаться от этого датчика, т

Добрый вечер! Хотим сделать проект (установить счетчик газовый, поменять котел на двухконтурный). Обязывают ставить датчик загазованности с клапаном. Мы живем в доме (одноэтажном) на два хозяина. По документам кв. 1 и кв. 2. Можно ли отказаться от этого датчика, т. к стоимость установки нам озвучили в 50т. рублей.

03-06-2026, 00:14, вопрос №4972507, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Можно ли отказаться от него, а на остальное все вступить?

Здравствуйте Скажите пожалуйста вступаем в наследство, но хотим отказаться от земельного участва (дачный участок). Можно ли отказаться от него, а на остальное все вступить?

02-06-2026, 10:55, вопрос №4971739, Надежда, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли перевести ближе к дому и как это сделать?

Добрый день. Сын был заключен под стражу и отправлен в СИЗО г.Волокаламск. 14 апр вынесен приговор по ст 164 4года в колонии поселение. 27 мая был этапирован в транзитное СИЗО г. Сызрань. Вчера получено письмо от сына, в котором он сообщает, что его перевели в Сызрань не дождавшись "законки", просит ускорить получение приговора. Правомерен ли перевод в Сызрань, а это 950км от Москвы,когда сын прописан в Московской области? Как ускорить получение приговора? Можно ли перевести ближе к дому и как это сделать?

02-06-2026, 07:25, вопрос №4971627, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли не ехать в воинскую часть перед увольнением?

Если я уже почти уволен из части но ты должен на днях приехать, то можно ли не ехать ведь тебя и так уволят

27-05-2026, 23:04, вопрос №4965649, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Можно ли отказаться от пособия до полутора лет из Пенсионного фонда в пользу выплат от работодателя?

Здравствуйте, пенсионный фонд назначили пособие до полутора лет. Можно ли отказаться и получать пособие от работы? И как это сделать.

27-05-2026, 17:20, вопрос №4964905, Наталья, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.