8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если мой долг продали коллекторам, о чем не уведомили?

Добрый день! 5 лет назад брала кредит в Ренессанс банке.Выплатила третью часть долга,потом возможности платить не было.В 2015 году у банка забрали лицензию.На протяжении трех лет никто ничего не сообщал и требовал.В январе 2018 году нам стали поступать звонки от коллекторов с целью возврата суммы.Брала я 30 000 тысяч рублей,оставалось 19 000 тысяч рублей. Сейчас с меня требуют 96 000 рублей!!! Я им отвечаю,что готова решить все в судебном порядке,но в суд они отказываются подавать.Просто названивают ежедневно и просят вернуть деньги,причем не всегда в вежливой форме.Подскажите как правильно разрешить данный вопрос?Заранее спасибо

Показать полностью
, Ольга, г. Нижневартовск
Максим Устинов
Максим Устинов
Адвокат, г. Калининград

Добрый день, Ольга!

Действия коллектров считаются првомерными если это: 
Личные встречи на домашней территории должника или в нейтральном месте
Не чаще 1 раза в неделю
Телефонные звонки
Не более 1 раза в сутки, 2-х раз в неделю, 8 раз в месяц
Отправка смс-сообщений, почтовых уведомлений, электронных писем через интернет
Не чаще 2-х раз в сутки, 4-х раз в неделю, 16 раз в месяц

коллекторам не разрешается 

Оказывать любое психологическое или физическое давление на должника.
Унижать его достоинство.
Беспокоить по ночам.
Причинять вред имуществу взыскиваемого лица.
Срывать данные о себе.
Рассказывать о возникшем долге родственникам, соседям, руководству должника (секретная информация).
Расклеивать всевозможные листовки, публикации в подъездах, на дверях заемщика.
Угрожать арестом, описью и изъятием имущества.
Подходить даже близко к должникам, имеющим инвалидность (1 группа), находящимся на лечении в больнице, несовершеннолетним гражданам.

Куда подать жалобу 

В ФССП (судебным приставам).
В НАПКА.
В полицию
В Центробанк.
В Роскомнадзор.
Финансовому омбудсмену.
В прокуратуру.

http://advokatustinov.ru/

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте такая ситуация, был должен долг в МКК ДЕНЬГА, ОНИ долг продали в ООО ПКО ЮНОНА, в ООО ПКО ЮНОНА долг оплачен, но ФССП арестовывает счёт и списывают повторно сумму долга, что мне делать?
Здравствуйте такая ситуация, был должен долг в МКК ДЕНЬГА , ОНИ долг продали в ООО ПКО ЮНОНА , в ООО ПКО ЮНОНА долг оплачен , но ФССП арестовывает счёт и списывают повторно сумму долга , что мне делать ? В суд я уже писал , мне отказали так как апоеряны дни
, вопрос №4095023, Дмитрий, г. Владивосток
586 ₽
Банкротство
Что будет с их делом в отношении меня?
Я оказывала услуги обучения других людей, но в силу личных проблем не совсем оказывала в срок свое обучение. Некоторые клиенты остались соответственно не довольны именно сроками (не самими уроками) и попросили возврат. Я не возражала против, но вычла комиссию банка и предоставленные уроки, озвучив сумму к возврату, на что некоторые не согласились и попросили вернуть полностью всю сумму, даже ту комиссию которую удержал с меня банк. В данный момент из-за тех же финансовых проблем я начала проходить процедуру банкротства по своим кредитным обязательствам перед банками , соответственно когда будет реализация моих долгов - все счета будут арестованы , те доходы , что есть, это минимум на что будет хватать нам жить семье с тремя детьми, с учетом того, что я еще и беременна в данный момент. То есть банк в момент реализации большее снимать мне не даст, так как излишки по МРОТ пойдут в реестр. Как быть в моем случае? Счета будут заблокированы - вернуть ничего не смогу, клиенты не хотят ждать частями или как-то иначе хотят полную сумму возврата и говорят о подаче в суд, как понимаю это будет гражданское дело. Но и у меня на носу суд по процессу банкротства. Что будет с их делом в отношении меня? Если имеет важность, то договора нет, он условный , так как Я самозанятая, все налоги вносила - оплачивала, всё зафиксировано. Так как читала , если я самозанятая, то обучать в виде репетиторства могу, никакой лицензии нет.
, вопрос №4094453, Кристина, г. Москва
Административное право
Если оплата добровольно с моей стороны, акт я не стала подписывать, данные свои тоже не сказала, но он Меня сфоткал без моего ведома, как быть?
Если оплата добровольно с моей стороны, акт я не стала подписывать , данные свои тоже не сказала , но он Меня сфоткал без моего ведома , как быть ?
, вопрос №4094379, Клиент, г. Москва
Налоговое право
Через сколько лет я смогу её продать, чтобы не платить налог
Здравствуйте. Если квартира является единственным жильём. Через сколько лет я смогу её продать, чтобы не платить налог.
, вопрос №4093953, Татьяна, г. Москва
Семейное право
Если мои долги по кредиту который я не оплачивал 6 лет висят на Госуслугах, к банку они имеют отношение?
Если мои долги по кредиту который я не оплачивал 6 лет висят на Госуслугах, к банку они имеют отношение?
, вопрос №4093411, Владимир, г. Калининград
Дата обновления страницы 30.04.2018