8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Не возвращают деньги за бракованный котел, который я сам устанавливал и снимал без сертификата

Здравствуйте! Несколько дней назад приобрел газовый котел,после установки котел периодически выдавал ошибку. Я нашел причину брака,демонтировал и повез обратно в магазин.Сдал его и написал жалобу руководству магазина,они сказали что после экспертизы будет возврат денег или замена.На следующий день позвонили и потребовали бумагу от специалиста сертифицированного об установке и поломке.Котел устанавливал я сам,опыт в этом есть,но сертификата нет.Котел стоит 34750,что делать.

, Олег, г. Нягань

Здравствуйте!

Вы не обязаны предоставлять этот документ, но при этом Вы вправе присутствовать при проведении проверки качества товара. Если будете не согласны с заключением, то сможете провести независимую экспертизу за свой счет и затем в судебном порядке взыскать денежные средства за некачественный товар. на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»

Если Вам нужна более подробная консультация, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если угрожают из-за отправки геолокации в интернете?
Здравствуйте, что мне делать если я сидел в дайвинчике, и мне написала девочка которая хотела познакомиться и потом попросила скинуть геолокация через Яндекс, я скинул по ошибке и дальше присылают видеосообщение что тип скидывай координаты мы туда ракетой бахнем, после чего еще и сообщение пишут что за координаты мне деньги будут кидать, я сразу же кинул в черный список, а дальше мне звонит полицейский, мы общаемся, он мне говорит что посадят меня на 20 лет а там могут и на пожизненное, отца и отчима на сво, а брата в детдом, после чего, мы заканчиваем общение и мне пишет сам антитеррор (номер один в один что на сайте), а дальше следовать или кто-то такой, помогите пожалуйста, я не хочу чтобы меня посадили, а отчима с отцом на сво (мне 15, а в августе будет 16)
, вопрос №5010570, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если гражданская жена возвращает деньги на содержание совместных детей?
Добрый день! Подскажите пожалуйста как действовать если гражданская жена постоянно возвращает деньги отправленные мною на содержание совместных детей?
, вопрос №5008309, Артём, г. Химки

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мошенники сняли деньги с карты, а банк и полиция отказали?
Добрый день..у мамы с карты сняли деньги мошенники..сбербанк не возвращает..а полиция нам направили постановление об отказе в возбуждение уголовного дела.
, вопрос №5007671, Клиент, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Вайлдберриз не возвращает деньги за списанный телевизор?
Вайлдберриз не возвращает деньги, а в их пвз по уже одобренной продавцом заявке на возврат товара отказываются принимать акт о ремонтонепригодности телевизора из сервисного центра, в котором указано, что сам телевизор списан и находится у производителя LG. Как быть?
, вопрос №5006945, Наталья, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, выведенные бывшей женой с аккаунта «Фонбет»?
Бывшая жена моего жениха вывела средства без разрешения с площадки «фонбет» отказывается возвращать деньги, мой жених находится в зоне сво и не может подать заявление в полицию самостоятельно , как быть в такой ситуации?
, вопрос №5006378, Нелли, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.05.2018