8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли обменять качественный товар, если еще не прошло 2 недели?

Я купила бутылку вина в подарок, но мне не понравилась упаковка, могу ли я обменять? или вернуть деньги? прошло 3 дня после покупки.

, Кристина, г. Краснодар
Максим Мальцев
Максим Мальцев
Юридическая компания "ООО "ПравоПро"", г. Москва

Добрый день!

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Алкогольная продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Это продовольственный товар,  Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность возврата денег за товар с недостатками или обмена такого товара.

статья 18.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Всего Вам наилучшего!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Можно ли обменять равнозначные доли с соседом, если его земля в аресте
Можно ли обменять равнозначные доли с соседом,если его земля в аресте
, вопрос №4703771, Александр, г. Москва
Военное право
Что грозит за то что анализы не предоставил до 3 числа и можно ли их в этот же день принести
Была выдана повестеа для уточнения данных на 24.09 и тогда сказали пройти анализы. Я предупредил что пройду позже. 03.10 повестка на мед обследование (завтра) но анализы еще не приходил. Что грозит за то что анализы не предоставил до 3 числа и можно ли их в этот же день принести
, вопрос №4703740, Владимир, г. Москва
Земельное право
Будет ли приостановка сделки недвижимости, если дом не поивязан координатами к земле
Здравствуйте. Будет ли приостановка сделки недвижимости, если дом не поивязан координатами к земле. Дом на кадастре и зарегистрирован. Спасибо.
, вопрос №4702681, Любовь Дмитриевна, г. Москва
Социальное обеспечение
Здравствуйте можно узнать, такой вопрос, можно ли отменить судебный приказ если он уже вынесен и взыскиваются денежные средства
Здравствуйте можно узнать, такой вопрос, можно ли отменить судебный приказ если он уже вынесен и взыскиваются денежные средства
, вопрос №4702353, Сергей, г. Иркутск
Дата обновления страницы 25.04.2018